在此次报告中，携程集团重申了其可持续经营框架'友好四原则'（Friendly Four：利益相关者、社区、家庭、环境友好）的价值观。该集团旨在超越商业价值创造，建立一个包容全球旅行者、合作伙伴、员工和社区的长期共生生态系统。
最引人注目的成就是在环境友好和利益相关者共生方面的努力。携程集团成为亚太地区首个获得'科学基础减排目标倡议'（SBTi）验证的在线旅行企业，获得了短期和净零温室气体减排目标的认证。通过在平台上大幅扩展低碳旅行选择，去年有274万用户参与了低碳商务出行，总计完成了2344万次低碳旅行预订。
携程集团还在旅游生态系统发展方面进行了大量投资。基于1.5亿美元的'旅游创新基金'，该集团正在构建一个开放和合作的生态系统，以创造价值。通过这一举措，中国的15万个合作伙伴通过平台吸引了入境游客，去年为来自83个国家和地区的2000万名入境游客提供了服务，贡献了约240亿美元的旅游消费。
作为典型的家庭友好政策，'育儿补贴'制度至今已支持2038个家庭。组织内部的多样性指标也表现积极，目前收益创造部门的管理职位中52.3%由女性担任，报告期间使用产假女性员工的复职率达100%。
携程集团还致力于利用平台的覆盖范围扩大社区包容性。其农村振兴支持项目'乡村度假'在过去五年内创造了5.1万个就业机会。连接全球100多万医疗机构和用户的'全球旅行SOS平台'实现了98%的救援成功率。此外，为了提高所有用户的应用程序可用性，'为所有人旅行'项目获得了国际权威的'iF设计奖'。
携程集团首席执行官简顺表示：“旅行是连接人、文化和社区的力量，未来的旅行应为地球和社会带来积极的结果。我们将通过可持续经营战略不断投资于员工，加速气候行动，并与全球合作伙伴共同构建具有韧性的旅游生态系统。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
