韩成淑总理于8月13日访问了12·29无安机场客机事故现场，向遇难者家属代表政府致以歉意，并承诺将查明事故的确切原因。家属们表示，事故发生已过去1年8个月，真相未明，责任人未被追究，呼吁韩总理担任全政府的协调角色。
 
韩总理在全南光州无安国际机场与50余名遇难者家属会面时表示：“在这样的场合见到大家，我感到非常抱歉，心情沉重。”并再次表达了作为政府代表的责任感和歉意。
 
韩总理随后前往机场的悼念处献花并默哀，接着检查了遗体重新搜寻现场和遗物存放处。她与家属们进行了面谈，听取了关于事故调查、遗体处理、受害者支持及追悼方案的意见。

 
韩总理指出：“家属们最迫切希望的是查明事故的确切原因。”她解释说，航空铁路事故调查委员会归属于总理的原因在于希望独立、公正地进行事故调查，建立可信的调查体系。
 
她承诺：“我将同时关注揭示事实和支持家属们的痛苦与追悼，确保家属们的迫切心情和努力不会白费。”
 

对于遗体处理过程中手册未完善的问题，韩总理表示歉意。
 
她说：“听到家属们亲自到现场并参与手册制定的过程，我感到非常愧疚和心痛。”并表示：“完成时间点应与家属协商确定，这样更为妥当。”
 
对于要求公开责任人问责结果的呼声，韩总理回应：“目前正在持续掌握和整理相关内容，整理完成后会尽快告知。”
 
根据航空铁路事故调查委员会的消息，遗体重新搜寻工作于4月13日开始。由警察、消防、军队、国土交通部、韩国机场公社、济州航空等组成的全政府联合指挥部，平均每天投入200至300人，将机场内外划分为6个区域进行搜寻。
 
截至12日，828个搜寻区域中已有724个完成搜寻，进展率为87.4%。现场发现了1620件疑似遗体和851件遗物。发现的疑似遗体物质已送往国立科学调查研究院进行DNA鉴定。
 
不过，由于在处理事故时被污染的航空燃油土壤的过程中，以及高温天气等原因，搜寻工作曾一度中断，航空器撞击的土堆周围需要处理的土壤较多，未来搜寻速度可能会减缓。当前，考虑到现场人员的安全，搜寻时间为上午7时至中午12时。
 
韩总理特别与穿着防护服、用筛子筛土的警察、消防和军队人员交谈，表示：“在炎热的天气下，你们辛苦了。”并叮嘱作业人员注意健康和安全。对于遗体以“点”单位进行处理的情况，她表示：“每一位遇难者都以点的形式被表达，这种情况让我感到非常遗憾和愧疚。”
 
在遗物存放处，家属们提出了初期处理过程中的问题。一些家属表示，曾被告知失踪的遇难者的旅行箱和衣物等物品后来被发现，要求对处理和存放过程进行调查，并追究相关责任。
 
一位家属表示：“我失去了妻子和两个儿子，但什么都没有找到。”并展示了后来发现的家人的部分身份证件，韩总理握住家属的手表示：“非常抱歉。”
 
12·29无安机场济州航空客机事故遇难者家属委员会代表金裕珍表示：“179人为何无法归来，真相尚未揭示，责任人也没有受到惩罚。”并呼吁：“失去亲人的悲痛与国家处理不当带来的痛苦交织在一起。”
 
家属委员会向韩总理提出了以下要求：明确总负责的协调塔角色、扩充航空铁路事故调查委员会的人力和预算以正常化调查、公开调查过程及原始资料、对处理不当进行国家层面的正式道歉、追究责任人并提供丧葬支持、实质性运营支持与追悼委员会等。