婚介公司Duo因在没有客观依据的情况下，夸大其拥有的专业人士和名校会员数量而受到公平交易委员会的制裁。 公平交易委员会于26日表示，已对Duo信息的虚假和夸大广告行为下达了整改命令和公告命令，并处以3450万元的罚款。 根据公平交易委员会的调查，Duo自2022年11月起，通过互联网文章、官网、博客和公交户外广告等渠道，使用了“行业最多专业人士5135人”、“名校会员数量16479人，行业最多”等字眼。 然而，Duo仅根据自身标准对专业人士和名校会员进行了分类，并未以相同标准调查或比较竞争对手的会员数量。Duo也未能提供支持其“行业最多”这一说法的客观资料。 Duo将医生、牙医、中医、兽医、药剂师、律师、法官、检察官、专利代理人、会计师、税务师、评估师等归类为专业人士。名校会员则包括医学类大学、首尔及首都圈大学、地方国立大学、军校、韩国科学技术院等特殊大学的毕业生。 与外部审计相关的广告也与事实不符。Duo自2022年4月起宣传“行业唯一的外部审计目标法人”、“国内唯一的金融监督院电子公告公司”。但公平交易委员会的调查发现，同期内，竞争婚介公司也在金融监督院电子公告系统（DART）上发布了审计报告。 Duo还虚报了专业经理的数量。从2022年11月到去年6月，Duo在官网上宣传“行业最多230名专业经理进行2对1的个性化管理”。但截至2023年10月，专门为会员提供服务的经理只有188名。广告中提到的230名是包括普通员工在内的总数。 公平交易委员会认为，专业人士、名校会员和专业经理的规模对消费者选择公司有重要影响。由于消费者在加入之前难以确认实际服务的内容和质量，因此必须基于客观依据提供准确的信息。因此，公平交易委员会对Duo处以3450万元的罚款，并下达了整改和公告命令。 根据韩国消费者院的数据，自2021年至2024年6月，国内婚介行业相关的投诉申请达1188件，呈逐年上升趋势。每人平均合同金额也从2021年的约290万元上升至2023年的约356万元，增长了22.7%。由于这是一个相对高额的合同市场，因此会员构成和经理规模等影响加入决策的信息的准确性显得尤为重要。 因此，公平交易委员会正在推动修订标示广告法，将在难以确定不当广告相关销售额时适用的固定罚款上限从现行的5000万元提高至5亿元。公平交易委员会相关人士表示：“我们将持续监测不当广告，以确保婚介行业中消费者的合理购买选择所需的重要信息能够准确提供。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

食品药品监督管理局查处了一批通过夸大减肥效果而误导消费者的在线食品广告公司，这些公司使用与减肥药“维戈比”相关的表达，销售的普通食品规模超过100亿韩元。食品药品监督管理局于7月23日表示，在对夏季在线减肥食品广告的集中检查中，发现26家违反《食品等标示·广告法》的公司和30种产品。这些公司使用了“吃的维戈比”、“GLP-1”、“奥利酱”等表达，误导消费者认为其产品是经过验证的减肥药或功能性产品。特别是最近在社交媒体上流行的“奥利酱”和“天然维戈比食谱”成为主要的查处对象。奥利酱是将橄榄油与柠檬汁一起食用的方式，而“天然维戈比食谱”则是将橄榄油与煮鸡蛋组合的饮食。在网上，这些产品被宣传为具有“减少体脂”、“抑制食欲”、“排毒”等效果，但并没有医学上的验证。此次查处的产品中，只有8种被认定为健康功能食品，其余22种为普通食品。然而，即使是健康功能食品，其广告也暗示了超出批准功能的疾病预防和治疗效果。实际上，大多数广告都超出了法律标准，属于“药品类似广告”。调查结果显示，这些公司销售了约60万件产品，总销售额达到115亿韩元。价格结构也异常，一些产品的售价比进货价高出27.5倍，某公司甚至将2000韩元的产品以6万韩元的价格出售，创下约20亿韩元的销售额。夸大效果的广告成为高价销售的正当理由。广告方式也日益巧妙。这些公司通过部分遮掩特定药品名称，如“维O比”、“马云OO”，或强调“GLP-1”等作用机制，使用策略让消费者联想到药品的类似效果。此外，他们还利用明星或药剂师推荐产品的视频、AI生成的虚拟人物和脂肪减少的图像来提高信任度。平台策略也在不断演变。这些公司通过在Facebook、Instagram、YouTube等平台上发布刺激性的短视频内容吸引消费者，然后引导他们进入自家购物网站。在短视频中，使用了“短期快速减重”、“吃了也不胖的体质”等强烈表达。实际销售页面则删除或缓和相关文案，以规避查处。专家指出，此次事件不仅是简单的虚假广告，更显示了全球减肥药热潮所带来的“衍生市场”的风险。随着维戈比、马云等GLP-1类治疗药物需求激增，模仿或替代这些药物的产品迅速扩散。食品药品监督管理局将把查处的公司和产品名称在官网上公开，并请求地方政府进行行政处罚和控告。同时，提醒消费者注意宣传“吃的维戈比”、“抑制食欲剂”、“脂肪排出剂”等具有药品水平效果的广告。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

公平交易机构对三家整形外科医院进行了制裁，因其将消费者因手术费用折扣而撰写的整形后记虚假宣传为自发撰写的内容。公平交易委员会于12日表示，因违反广告法，对视整形外科、艾比整形外科和迪艾整形外科等三家医院发出了整改命令。其中，视整形外科还被下达了公告命令。根据公平交易委员会的说法，这些整形外科医院自2018年至今年5月，通过官方网站招募宣传模特，并以手术费用折扣等优惠为条件，要求在医疗美容应用程序和网络论坛上撰写咨询和手术后记。然而，这些后记并未标明其收取了手术费用折扣等经济回报的事实。医院在其官网上汇总并发布了宣传模特的后记，但未告知消费者这些后记是有偿的，从而使消费者误以为是自发撰写的内容，这也是公平交易委员会的判断。调查结果显示，这些整形外科医院在选定宣传模特后签订合同，并通过KakaoTalk等方式管理后记的撰写情况。医院不仅指导字数和照片的附加情况，还持续要求模特发布后记，但并未要求在后记中注明其收取经济回报的事实。公平交易委员会认为，这种行为属于误导性标示和广告，妨碍了消费者的合理选择。由于整形外科行业在决定是否进行手术时，在线后记的影响力较大，因此后记的客观性和可信度显得尤为重要。公平交易委员会在此次事件的调查过程中发现的医疗法违规嫌疑案例，已与保健福利部共享，并请求采取必要措施。随着整形外科选择过程中在线后记影响力的增加，公平交易委员会在6月与韩国整形外科协会和韩国医师协会等进行了座谈，提醒他们在撰写收取经济回报的后记时，必须明确标示遵守广告法的相关事项。公平交易委员会相关人士表示：“如果未标明是因收取经济回报而撰写的后记，即使是实际接受手术的消费者的后记，也属于误导性广告。”并表示将继续对社交媒体和在线平台进行检查，严厉制裁不当广告行为。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

Coupang因在广告中强调一次性优惠券的适用价格低于一般售价而受到公平交易委员会的制裁。 公平交易委员会于6月9日宣布，Coupang在2020年8月至2022年5月期间，在其在线购物平台上以低于一般售价的方式宣传“Wow会员价”，同时隐瞒和遗漏了与付费会员注册时发放的一次性优惠券相关的重要信息，因此对其处以5000万元的罚款。这一罚款是现行固定罚款的法定最高额。 根据公平交易委员会的说法，Coupang于2020年开始这一广告行为，当时在线购物平台的付费会员市场正在快速增长。一般来说，消费者在注册特定在线购物平台的付费会员后，往往会产生较高的重复购买倾向，即“锁定效应”。因此，商家之间的付费会员市场竞争策略显得尤为重要。 Coupang于2020年3月开始面向付费会员的Wow会员推出商品折扣优惠，并开始宣传Wow会员价。在广告初期，Wow会员价被解释为“始终适用于Wow会员的价格”，而一次性优惠券则被单独标示。随后，在进行广告效果测试后，Coupang将一次性优惠券反映在Wow会员价中进行宣传。 特别是，Coupang以Wow会员价和专属折扣券是分开的方式进行广告，使得消费者难以识别该价格是一次性优惠券适用的价格。例如，通过“Wow会员价优惠0,000元”、“通过Rocket Wow获得折扣”、“会员专属特价”等宣传，暗示存在一个可以长期享受折扣的独立价格体系。 然而，实际的Wow会员价是指在注册付费会员后，仅可使用一次的优惠券适用的价格。消费者无法以相同的Wow会员价重复购买商品。此外，Coupang还将适用于多个商品的通用优惠券的折扣价全部应用于所有商品，使其看起来可以以Wow会员价购买所有商品。 公平交易委员会认为，Coupang的这一广告行为属于《标示广告法》中的“欺骗性标示广告”。此外，委员会指出，Coupang实施欺骗性广告的目的在于形成锁定效应，隐瞒和遗漏了重要考虑因素，持续时间较长，广告后Wow会员数量大幅增加等因素，认为其违法性极为严重，因此决定处以5000万元的最高罚款。 公平交易委员会标示广告监视团队负责人李英姬表示：“在计算处以比例罚款的相关销售额时，将考虑事件违规行为对销售的直接和间接影响。”她补充道：“在此次事件的广告期间，Wow会员人数预计增加了约450万。” 不过，她指出：“由于此次事件的Wow会员注册路径多样，因此直接计算销售额较为困难。”她强调，鉴于该事件属于重大违规行为，因此决定处以最高罚款。 公平交易委员会认为，现行法律规定的罚款上限相较于违规行为的严重性较低，制裁的有效性存在局限，因此正在推动《标示广告法》的修订，以提高罚款上限。该负责人表示：“未来将通过持续的制度改进，增强法律违规的威慑力，以便处以与违规行为程度相符的罚款。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

对在访问销售、虚假和夸大广告、分期交易领域重复违法的企业，罚款负担将大幅增加。因消费者赔偿或调查协助等原因适用的罚款减免幅度也将减少。公平交易委员会于9日宣布，访问销售法、标示广告法、分期交易法等所谓“消费者三法”的实施细则修订案已通过国务会议。修订后的实施细则和今年3月行政预告的消费者三法罚款通知将于下月1日生效。此次修订旨在提高对消费者受害频发领域的法律违规行为的威慑力。公平交易委员会根据以往对“罚款制裁实效性不足”的指责，强化了加重标准并调整了减免标准。首先，对重复违法企业的罚款加重上限由原来的50%扩大至100%。过去的违法记录反映期限也由3年延长至5年。因此，最近5年内有违法记录的企业，罚款可根据过去的制裁次数和程度增加至最高两倍。特别是，违法4次以上的企业可实现最高100%的加重。相反，原本对企业有利的减免标准将大幅缩减。过去，若被认可为努力赔偿消费者损失，罚款可减免最高30%，但今后减免上限将缩减至10%。在标示广告法中，若协助调查和审议，分别可减免最高20%，但今后仅在全程协助的情况下，最多可减免10%。公平交易委员会表示，考虑到对企业的合法合规义务给予过度减免的指责，因此对相关标准进行了调整。同时，针对虚假和夸大广告的罚款征收标准也将加强。公平交易委员会提高了标示广告法中“重大违法行为”和“非常重大违法行为”的罚款征收标准。对违法程度较大的标示和广告行为，将能够征收比以前更高水平的罚款。特别是，重大违法行为的征收标准由原来的0.8%-1.6%提高至1.5%-1.8%，非常重大违法行为的标准则由1.6%-2.0%提高至1.8%-2.0%。公平交易委员会相关人士表示：“这是为了加强对消费者受害严重领域重复违法的责任，并提高罚款制度的实效性，期待能有助于市场秩序的建立和消费者权益的保护。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

气候能源环境部与公平交易委员会将对在线流通市场的环保标识和广告进行管理，并为相关行业提供培训。两部门宣布，将于29日在首尔恩平区韩国环境产业技术院大礼堂举办“环保标识与广告培训”，对象为主要通信销售中介商和在线平台入驻商家。随着绿色消费的扩展和对环保价值的关注增加，强调产品和服务环保性的标识和广告迅速增多。在多种销售商参与的在线平台中，环保信息的准确性和一致性成为影响消费者信任和市场健康的关键因素。环保标识和广告分别由气候部和公平交易委员会根据《环境技术及环境产业支援法》和《标识广告公正化法》进行管理。然而，业界认为需要更统一和明确的指导。此次培训旨在提高业界对制度的理解和实务应对能力，由韩国环境产业技术院和韩国在线购物协会负责运营。培训内容包括通信销售中介制度动态及主要议题、环保标识与广告制度介绍、标识广告法主要审议案例、正确的环保标识与广告方法等。此外，将通过现场培训和实时在线直播的方式，让全国各地的入驻商家参与。两部门计划在年底前制定并发布“环保标识与广告联合指南”，以整合管理标准，帮助企业理解和遵守法规，减少不当环保标识与广告，提升消费者保护和市场信任。气候部绿色转型政策官郑善华表示：“希望通过此次培训，企业能够准确理解和正确利用环保标识与广告制度。未来将继续通过两部门的合作，提高管理的一致性和实效性。”公平交易委员会消费者政策局长郑宝林表示：“此次活动旨在帮助企业在实践‘环保经营’过程中不因法律和制度的不确定性而遇到困难。政府将继续完善与国民日常消费生活密切相关的环保标识与广告制度，并加强监管活动。”※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。