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韩国酒店市场增长潜力无限,旧建筑改造迎来新机遇“韩国酒店市场的增长潜力依然无限。尤其是近年来,旧建筑改造成酒店的‘改造’已成为新的趋势。” 阿科尔韩国运营总裁赵敏淑认为,国内酒店市场仍有很大的扩展空间。随着新冠疫情后K-pop和韩国内容的流行,外国游客数量增加,同时将旧建筑改造成酒店的‘改造’趋势也在加速。 ◆新建酒店转向‘改造’……“韩国酒店市场仍有扩展空间” 在上月28日于首尔广津区子阳洞普尔曼大使酒店会见时,赵总裁表示:“购买酒店用地、设计、建设并开业通常需要3到4年,而最近对能够更快实现商业化的改造项目的关注正在增加。” 当然,并非所有建筑都可以改造成酒店。必须具备服务电梯和各种设施等酒店运营所需的条件。赵总裁指出:“现实中有些建筑适合改造,有些则不然,但只要条件合适,品牌酒店在全国范围内扩展的空间依然很大。”她表示:“韩国市场的潜力依然巨大。” 她对韩国酒店市场的乐观态度也源于30多年的现场经验。 赵总裁于1993年进入酒店行业,起初从销售和市场营销开始,后来扩展到酒店运营。她在阿科尔的经济型、中档、优质和奢华品牌中都有丰富的经验,包括宜必思、诺富特、索菲特和普尔曼等。 2011年,她被阿科尔选为亚洲地区12名总经理培养计划的第一期学员,接受了18个月的培训。之后,她担任了宜必思大使酒店首尔江南的总经理,并负责了宜必思风格大使酒店首尔明洞的开业。她还主导了诺富特大使酒店首尔东大门、索菲特大使酒店首尔及服务公寓、普尔曼大使酒店首尔东部的开业和初期运营。 ◆从销售到总经理的30年……“答案在现场” 她从销售和市场营销开始的职业生涯至今仍影响着她的运营方式。 赵总裁表示:“只做运营的人主要关注酒店内的客户,而我在12年的销售中直接吸引客户。我能同时关注如何吸引客户以及为他们提供什么服务,这是我的优势。” 她担任韩国运营总裁后,首先做的就是走访现场。在上任两个月半的时间里,她访问了国内的27家阿科尔酒店。未来,她也计划亲自走访各酒店,检查运营和服务状态。 “顾客是付费来到酒店的。他们必须获得与支付的费用相当,甚至更高的服务,才会再次光临。如果质量得不到保障,任何酒店都无法长久。” 赵总裁关注的并不是宏大的事情。她认为,与其增加早餐菜单的种类,不如将泡菜放在韩国陶瓷中,给炸鸡附上“韩国特色”的标识。让首次接触韩国美食的外国顾客能够轻松识别和选择菜单更为重要。 她表示:“不应一味追求增加早餐种类。只要改变一种呈现方式,顾客的接受方式就会不同。”她强调:“最终是细节和沟通。” 当被问及阿科尔的竞争力时,她再次提到了现场的故事。赵总裁指出的优势是“灵活性”。虽然全球品牌必须遵循明确的标准,但不仅仅是下发手册,还能根据当地市场和业主的情况传递运营经验。 作为韩国运营总裁,她认为自己也应承担这样的角色。 她表示:“从经济型到奢华型,我负责开业的酒店逐渐站稳脚跟,似乎也赢得了公司的信任。”她认为,如果未来在韩国的开发增多,她将与业主快速沟通,协商解决所需问题。 ◆奢华与性价比的两极化……生活方式酒店崛起 赵总裁指出,国内酒店市场的下一步变化将是“两极化”和“生活方式”。 随着人力成本和物价的持续上涨,奢华酒店的价格和服务都将提升,而在另一端,以合理价格为主的经济型和中档市场将有可能持续扩大。在这之间,强调地区和酒店个性的生活方式品牌可能会创造新的需求。 赵总裁表示:“最近,规范化的硬品牌逐渐被软品牌所关注。”她预测,像成寿、弘大、江南等地域特色鲜明的地方,将会有更独特的中档生活方式酒店入驻。 阿科尔正在培育的“手写系列(Handwritten Collection)”也与这一趋势相吻合。这是一种尚未在国内推出的中档软品牌,强调每家酒店的独特个性和个性化服务。赵总裁认为,这种品牌在国内扎根的可能性很高。 支撑酒店市场的需求也发生了变化。随着K内容在全球的传播,国外对韩国的看法也发生了变化。 她表示:“以前在海外活动中提到来自韩国时,反应与现在截然不同。”她补充道:“疫情后,越来越多的人表示‘韩国是最想去的国家之一’。” 她进一步表示:“我深刻感受到韩国的地位确实提升了。”并指出:“阿科尔也将韩国视为未来增长潜力巨大的市场。”目前,阿科尔在国内运营27家酒店。 然而,仅仅增加酒店数量并不能完成增长。赵总裁在采访中强调,开设新酒店的数量与已开酒店的稳定运营同样重要。 ◆“必须保持与价格相符的价值”……酒店与人都要可持续发展 在环境领域也存在同样的思考。阿科尔正在推动国内酒店的环保认证“绿色钥匙(Green Key)”的扩展,并通过“盖亚(Gaia)”系统记录每家酒店的能源和水使用量。根据一定时期积累的数据,寻找节能方案,并将相关业绩纳入总经理的评估中。普尔曼大使酒店首尔东部还准备了碳减排菜单。 不过,将全球总部的环保标准直接移植到国内酒店并不容易。 例如,要将客房的矿泉水瓶更换为玻璃瓶,需要清洗瓶子的设备和空间。客房数量较多的酒店每天需要回收数百到数千个瓶子,这也增加了人力成本的负担。 赵总裁表示:“可持续性是阿科尔非常重视的领域,但考虑到韩国的人力成本和酒店结构,现实中需要解决的问题。”她强调:“我们必须继续寻找适合韩国市场的方式。” 她所说的酒店可持续性最终与“保持与价格相符的价值”相关。 “诺富特必须保持诺富特的特色,宜必思也必须保持宜必思的特色。宜必思不需要提供奢华酒店的服务,但必须保持与品牌和价格相符的水平。当顾客被问到‘今天支付的费用是否值得’时,如果他们回答是,那就是一家好酒店。” 她还表示,过度的服务也不是解决方案。如果某位总经理在任时大幅提升服务水平,而在离职后又下降,反而会让顾客失望。在人力成本和能源成本持续上升的情况下,保持盈利的同时持续提供品牌承诺的质量更为重要。 赵总裁指出:“现场管理是第一位的。不能过度服务,也不能低于标准服务。”她强调:“无论谁担任总经理,酒店的质量都必须保持。” 她所说的“可持续性”也包括员工。酒店的成长必须为员工创造新的职位,部门负责人也应有成长为总经理的机会,这是她的看法。 从30多年前的销售和市场营销起步,经过总经理的历练,最终升任韩国运营总裁的赵总裁,自己的经历也展示了这种可能性。 她表示:“我认为阿科尔品牌培养了我。现在我希望将我在这里学到的知识传授给后辈。让酒店能够在10年、20年内良好运营,并在其中不断涌现出新的总经理,这就是我的职责,不是吗?” ※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-09-11 09:04:00 -
无信沙美容在弘大开设首家独立门店,推出‘药妆美容’“我们的目标是为独立品牌提供一个与新客户见面的机会,让外国客户了解K美容品牌,让本国客户发现新的趋势。”(无信沙美容线下团队负责人金妍珍) 无信沙在弘大开设首家美容独立门店,推出“药妆美容”。该店旨在通过结合专业药师的咨询与美容购物,增强竞争力。 无信沙于10日在首尔麻浦区弘大举行媒体巡展,公开了将于11日开门的首家美容独立门店“无信沙美容弘大”。这是继今年4月在“无信沙大商场成水”内的美容区之后,专为美容设立的首个独立门店。 无信沙将此次门店规划为一个不仅仅是购买的空间,而是一个体验和发现新品牌与商品的场所。目标是打造一个顾客主动前来寻找新品牌和商品的“目的地型门店”。金妍珍表示:“无信沙美容追求的整体战略是‘下一个美容’,关键词是‘发现渠道’。” 无信沙美容弘大门店的外观以粉色为主,吸引了众多目光。该店从地下1层到地上3层,总面积达到1262㎡(约400坪),入驻了870多个品牌,提供超过12000种商品。 1层设有多种化妆品和香水品牌的体验空间,并设有“品牌高亮区”,介绍一些在国内难以接触到的品牌。这些品牌在全球市场上备受关注,但在国内却不常见。 2层则以护肤为中心,细分为头发、身体、男性及牙齿护理等商品。顾客可以根据自己的皮肤问题和偏好,直接比较和选择不同品牌和商品。 门店的布局体现了无信沙独特的差异化战略。通过扩大货架间距,确保顾客的流动性,并将品牌体验提升到一个新的层次,超越了简单的策展。为了集中展示品牌,门店以单一品牌的全系列商品为主,力求与传统美容编辑店区分开来。入驻的约600个美容品牌中,70%为独立品牌。 另一项差异化是药妆美容。地下1层的美容万里药房是万里药房根据美容与健康护理需求新推出的药房品牌。与一般美容编辑店仅销售皮肤护理产品不同,该层整体规划为药房,结合了美容零售的特点。 美容万里药房入驻了约270个品牌,提供2000多种商品。门店内至少有两名药师常驻,提供处方调配和用药咨询。该药房在保持基本功能的同时,强化了美容类别和专业咨询功能。 金妍珍表示:“美容万里药房与一般药房不同,化妆品的比例提高到约90%,我们希望为顾客提供一个能够一次性解决美容相关问题的空间,因此与药房进行了合作。” 不过,运营将严格分开。美容万里药房将基于药师的商品策展和咨询进行运营,门店与药房将在同一空间内形成协同效应。 此外,无信沙计划于11月在成水开设第二家美容独立门店,并将在济州推出与无信沙Kicks结合的复合门店。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-09-11 00:28:10 -
气候同行卡将于9月1日停止使用?‘大家的卡’、青年39岁、折扣、退款全面整理从9月1日起,首尔市的公共交通无限期通行证‘气候同行卡’将转变为与政府的‘大家的卡’结合的‘气候同行通行证’。青年折扣的适用年龄也将从原来的19至34岁扩展至19至39岁。 气候同行卡,何时停止使用 为了减少用户的福利空白,首尔市提前将现有卡的运营延长一个月。预付费气候同行卡30天卡的最后充值时间为8月31日,充值后的卡可使用至9月29日。后付费气候同行卡可使用至9月30日,10月1日起,现有的预付费和后付费气候同行卡将停止运营。 因此,现有气候同行卡用户若想享受公共交通费用支持,必须使用‘大家的卡’。 ‘大家的卡’与气候同行通行证的结合 从9月1日起实施的‘大家的卡(气候同行通行证)’是将政府的公共交通费用支持项目与首尔市的地方特色福利结合的服务。 原有的气候同行卡主要是针对首尔地区的公共交通无限制使用,而大家的卡则可享受包括GTX、新分担线、广域公交等全国公共交通的退款福利。根据当月的公共交通使用金额,系统将自动适用更高的退款方式,分为比例型和定额型。 青年折扣,扩展至39岁 最显著的变化是青年适用范围的扩大。 原有气候同行卡的青年折扣适用年龄为19至34岁,而气候同行通行证则扩展至19至39岁。因此,35至39岁的首尔市民也可以享受青年类型的退款福利。 基本的比例型退款率为一般类型20%,青年类型30%,而定额型的退款基准金额为首都圈一般类型6万2000元,青年类型5万5000元。 不过,针对高油价的政府临时额外福利将适用于9月,9月的使用部分将适用比例型的退款率:一般市民50%,青年、二孩家庭、老年人60%,三孩以上家庭80%,低收入群体83.3%。这一临时福利适用期为4月至9月。 已有大家的卡用户无需更换 已经在使用大家的卡(K-通行证)的首尔市民无需重新发卡。 若已注册K-通行证并完成首尔市居住地认证,从9月1日起,首尔市的气候同行通行证特色福利将自动适用。35至39岁的首尔市民若已完成居住地认证,也可享受青年类型的福利。 新用户若想使用大家的卡,则需通过发卡机构申请信用卡或借记卡,并在K-通行证中注册。预付费卡需在发卡机构的网站或应用程序中注册卡号和退款账户后,再在K-通行证中注册,才能享受退款福利。 旧卡退还可免费换新卡 为了帮助现有气候同行卡用户进行转换,首尔市将在9月1日至10月2日期间,在12个主要地铁站设立现场宣传摊位。 目标车站包括首尔站、成数、建大入口、市厅、延新内、诺原、弘大入口、蚕室、萨当、宣陵、汝矣岛、加山数字产业站。 若退还已过期的气候同行卡实物卡,可免费更换为新的气候同行通行证实物卡。已使用旧气候同行卡并提前转换为大家的卡的用户,若退还已使用的卡,也可兑换价值2000元的便利店优惠券等。 不过,若在T-money网站上注册了旧实物卡,为了保护个人信息,需在现场访问前删除卡注册,才能换取新卡。 3万元退款申请截止至9月 为了现有气候同行卡用户提供的额外补偿福利也已推出。 首尔市将原定于8月底截止的‘气候同行卡30天卡每月3万元退款’申请期限延长至9月底。 适用对象为2023年4月1日至6月30日充值气候同行卡30天卡并在有效期内使用的首尔市及京畿道金浦、果川、九里、城南、汉南市的居民。 符合条件的用户可每月退款3万元,最多可达3个月,总计9万元。例如,若三个月均符合条件,则为‘3万元×3个月=9万元’。退款将分批存入用户本人名下的账户。 退款申请可在T-money卡&支付网站进行,若在线申请困难的65岁以上老人和外国人等,也可通过邮寄、传真、电子邮件进行手动申请。 自行车与退伍军人折扣将于后续适用 现有气候同行卡的所有福利并非在9月1日一并取消。 首尔市计划在年内推出将退伍军人折扣年龄扩展至42岁以及与自行车折扣相关的措施。青少年折扣也计划在未来扩展。 现有气候同行卡用户,预付费30天卡可使用至9月29日,后付费卡可使用至9月30日,但之后需转换为新制度。已在使用K-通行证的首尔市民,只需完成居住地认证,无需重新发卡即可享受气候同行通行证的特色福利。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-09-01 00:08:00 -
对话:马珠妍谈‘高飞的杜奥’如何通过趣味与学习结合吸引用户绿色猫头鹰‘杜奥’通过各种迷因内容活跃于Instagram。线下活动包括生日咖啡馆、佛教博览会和大学庆典等。外语学习应用‘杜奥林戈’不再仅仅依靠严肃的教育形象,而是通过角色、幽默和粉丝文化等符合韩国市场的迷因进行营销,扩大用户接触点。 我们在26日采访了杜奥林戈韩国代表马珠妍,了解其在韩国市场的本地化营销和增长策略。 马代表在Netflix和LINE等全球IT与内容企业积累了丰富的营销经验,2024年10月加入杜奥林戈。彼时,杜奥林戈虽然已支持韩语服务,但并没有专门负责韩国市场的团队。 根据移动指数的数据,马代表加入时,2024年11月杜奥林戈在韩国的月活跃用户(MAU)为62万,而到今年7月已增至208万2084人,增长约3.4倍。在此期间,‘说话卡’的用户从29万增至31万3272人,‘Speak’的用户从24万增至26万6546人,均有小幅增长。 在韩国英语学习应用市场不断扩大的背景下,杜奥林戈与竞争应用的差距显著拉大。根据移动指数核心受众的数据,7月使用英语应用时间排名前20%的用户中,杜奥林戈的用户占比高达57.1%,位居第一。最近,杜奥林戈的重复访问策略也在国内应用市场引起了关注,用户每天都愿意再次使用该应用。 马代表在韩国市场首先考虑的是杜奥林戈的定位。他表示:“我们希望不再仅仅被视为教育工具,而是更贴近生活方式。”他补充道:“我们的首要任务是让韩国用户不再觉得这是一个无聊的语言学习应用,而是能够实际使用的工具。” 这种策略在‘高飞的’猫头鹰角色‘杜奥’中得到了很好的体现。马代表负责调整杜奥特有的幽默风格,使其适应韩国文化和情感。 马代表不仅关注通过迷因和角色吸引用户,还专注于引导用户的重复访问。他提到,6月进行的全球杜奥林戈‘连续学习记录复兴’活动在韩国以‘杜奥生日派对’的形式呈现,这是一个结合偶像粉丝生日咖啡文化的成功案例。 杜奥林戈在6月的一个月内,在龙山、弘大和成寿咖啡馆举办了杜奥的生日派对,并为认证连续学习记录的访客提供礼物。用户在Instagram上分享访问照片后,还能参与额外活动,从而将应用使用与线下活动和社交媒体传播相结合。 杜奥林戈的核心在于不仅停留在迷因营销上,而是让用户再次回到应用中。马代表认为,最重要的指标不是MAU,而是日活跃用户(DAU)。今年5月,杜奥林戈在韩国的日均DAU约为105万,7月增至114万,持续增长。 马代表在今年6月的Nexon开发者大会上介绍了杜奥林戈的核心指标为DAU。他表示:“杜奥林戈的核心是DAU。在语言学习中,最重要的是连续性。”他强调,专注于让用户每天都能回到应用中,这在国内应用市场也得到了关注。 马代表计划继续扩大针对韩国市场的本地化营销。通过参与佛教博览会、大学庆典和偶像合作等活动,扩大用户接触点。他特别提到,今年4月参与佛教博览会是根据韩国市场的文化背景进行的本地化判断,而不是完全遵循全球标准的成功案例。 马代表表示:“不同文化区域的接受度不同。在其他国家,涉及宗教的活动往往需要谨慎,但在韩国,即使不是佛教徒,大家也会参加博览会。实际上,佛教博览会已经成为MZ世代喜爱的文化活动。”他补充道:“考虑到这些因素,我们参与了佛教博览会,反响也很好。” 在此过程中,新的合作也在不断展开。8月,杜奥林戈与偶像团体ATEEZ合作制作的Instagram内容,扩大了与K-pop粉丝的接触。这一合作内容随后也扩展到了其他国家的杜奥林戈频道。 马代表希望用户在一天结束时能感受到完成了一件有意义的事情,并表示:“希望杜奥林戈能成为我日常生活中有意义的短视频,成为一种习惯。” ※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-26 18:40:00 -
外国游客消费增长,外卡销售集中在少数商家随着来韩国的外国游客增加,国内的外国信用卡消费迅速增长,但消费主要集中在皮肤科和Olive Young等少数行业和商家。外国消费的热潮并未均匀地扩散到传统市场和小巷经济中。根据韩国信用数据(KCD)对约32.8万家与Cashnote关联的商户的分析,2023年6月的外国信用卡消费额较2023年1月增长了9.6倍。在此期间,外国信用卡在整体信用卡消费中的占比也从0.2%扩大至1.2%。外国消费的收益主要集中在少数商家。外国信用卡消费前1%的商家占据了整体外国信用卡消费额的66.9%。如果将范围扩大到前10%,其市场份额达到90%。相反,后90%的商家仅获得了整体消费额的10%。外国消费尤其集中在美容、医疗、餐饮和零售行业。KCD对外国信用卡消费前1%商家的进一步分析显示,服务业占据了53.8%的最大份额,餐饮业占28.3%,零售业占14.8%。在服务业中,皮肤科占46.0%,整形外科占15.7%。高客单价的美容和医疗行业的消费集中也是推动部分商家销售比例上升的原因之一。服务业的外国客单价为16.6万韩元,约为内国人4.7万韩元的3.5倍。在健康和医疗行业,外国客单价约为内国人的8倍。在零售业中,外国消费也集中在明洞、弘大等主要旅游商业区的Olive Young和Daiso等少数店铺。根据分析,首尔主要商业区中,外国信用卡消费额最大的区域是明洞、南大门和新论峴站附近,江南站和弘大入口、延南洞、梨泰院等地紧随其后。实际上,在19日,记者分别观察了Olive Young明洞店和Daiso明洞总店10分钟,发现进入商店的顾客分别达到100人和107人,两家店铺均挤满了外国游客。Olive Young明洞店的相关人士表示,部分中国游客一次性消费可达200万韩元。然而,外国消费的热潮并未充分扩散到传统市场和小巷经济中。在整体信用卡消费中,外国信用卡的占比在旅游特区达到13.9%,而传统市场仅为2.5%,小巷经济仅为1.4%。专家指出,要将外国消费扩展到传统市场和小巷经济,需要完善多语言服务和海外便捷支付基础设施。汉阳大学旅游学系教授申学胜表示:“外国游客来韩国的主要动机之一是对通过K-文化形成的韩国大众文化和生活方式的兴趣。为了将外国游客消费扩展到传统市场和小巷经济,需要提高对商业区的认知度和服务的信任度,并改善外国信用卡和移动支付等支付便利性。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-25 00:04:00 -
政府宣称迎接4000万外国游客时代,住宿问题亟待解决政府宣称将迎接4000万外国游客时代,显著提高了原本3000万的外来游客目标。计划通过建设大型场馆和举办超大型节庆活动,吸引更多游客前来韩国。然而,尽管游客接待目标不断上升,如何确保他们在夜间的住宿问题却没有明确的解决方案。 明年12月,位于首尔的昌东首尔竞技场和高阳的京畿国际会展中心将首次举办大规模K-文化节“FANOMENON”。该活动将包括K-POP音乐会、颁奖典礼,以及电影、电视剧、游戏、网络漫画、时尚和美容等内容,堪称“韩国版的科切拉”。大众文化交流委员会预计,活动期间将吸引包括20万外国游客在内的52万人,带来超过1万亿韩元的经济效益。专门的表演场地首尔竞技场也将在明年开幕,规模为18269个座位。 从外来游客的增长趋势来看,情况并非仅仅是乐观的预期。今年上半年,来韩的外国游客达到了1071万人,同比增长21.3%。仅在6月份,就有199万人访问了韩国。去年,来韩游客人数创下历史新高,达到1894万人,显示出强劲的增长势头。 问题在于如何容纳这些游客的住宿设施。 在住宿设施的供需预测中,存在明显的漏洞。审计院在对文化体育观光部的定期审计中指出,部分地方政府的住宿设施供需分析存在问题。首尔市在计算客房数量增长率时采用了1%的增幅,而不是4.79%的企业数量增长率,文化部对此未进行有效验证便予以批准。 首尔市和文化部的预测也存在分歧。首尔市认为到2026年外来游客的住宿设施将会充足,而文化部则认为会出现不足。审计院根据客房增长率和入住率重新计算后发现,如果外来游客达到1911万人,首尔市内的旅游酒店客房将会不足。考虑到去年来韩游客已达1894万,显然必须尽快扩充住宿设施。 首尔市也开始积极扩大酒店供应。将包括明洞在内的63个主要区域划定为旅游住宿特化区域,并决定对符合一定标准的住宿设施放宽容积率,最高可达1.3倍。一般商业区域的容积率从800%提高至1040%。 同时,政府也在实施引导外来游客前往地方的政策。通过扩展地方机场的国际航线和打造“来韩旅游黄金路线”来实现。今年上半年,地方机场入境的外国游客达到了196万人,同比增长42.1%,远超首都圈机场的17.3%。第二季度,外来游客的地区访问率也达到34.2%,较去年同期提高了2.8个百分点。 地方分散是必须走的道路。如果4000万外国游客仅集中在明洞、弘大和成寿洞,真正的旅游强国和地方旅游的活力都难以实现。然而,仅靠地方分散也无法解决首尔的住宿问题。对于首次来韩的外国游客来说,首尔依然是核心目的地。 包括“FANOMENON”在内的大型文化活动和K-POP演出基础设施大多集中在首都圈。然而,盲目建设酒店也不是解决之道。酒店从土地收购、审批、开工到竣工需要数年时间,难以及时满足快速增长的旅游需求。因此,必须对共享住宿制度进行适当调整。 目前的外国人旅游城市民宿业是指城市居民利用自己居住的住房为外国游客提供住宿服务。根据行政安全部的数据,截至今年5月,全国的外国人旅游城市民宿业已达到9800多处。近期,政府推动在火灾、爆炸、倒塌等事故中,针对每人最高1500万韩元、每起财物事故最高10亿韩元的灾难赔偿责任保险强制投保,以加强安全保障。 这并不是要无条件放开限制。必须严格防止住宅区的噪音、垃圾乱丢和停车难等问题,并对不符合消防和逃生等安全标准的场所进行严格管理。同时,也不能忽视与承担税收和各种监管的现有酒店业之间的公平性。 关键在于在制度框架内进行有效管理和利用。应明确营业申报、安全设施、保险投保、税收缴纳、居民矛盾应对等标准,并对符合这些标准的住宿进行整顿,使其能够作为接待游客的住宿设施。对非法住宿要进行严格打击,但不应将符合标准的住宿限制在过时的监管框架内。 吸引游客并不是旅游政策的全部。游客的数量固然重要,但他们的住宿条件和旅行的舒适度同样是旅游竞争力的体现。要实现4000万游客时代,必须首先建立与接待目标相匹配的住宿基础设施。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-21 23:44:00 -
三星电子推出‘折叠遗产’展览,展示7年折叠技术创新历程三星电子于10日宣布,将常设展览‘折叠遗产’,展示过去7年间银河折叠技术的创新历程。 从当天起,三星商店江南三层、弘大和清潭将展出该展览。展览分为三个部分:‘银河折叠·翻转’故事、设计故事和技术故事。 观众可以从2019年首款内折叠模型‘银河折叠’开始,了解全球首款三段折叠‘银河Z三折’以及最近推出的‘银河Z折叠8·翻转8’系列的时间线和核心技术的发展过程。 在设计故事部分,展出了新产品的草图、模型测试等,展示了寻找最佳屏幕比例和设计的开发幕后故事。技术故事部分则展示了显示屏和铰链的演变,以及折叠、防水、抗冲击等耐用性验证视频。 通过展示‘银河Z折叠8超薄·折叠8’的‘柔性钛’技术和设备内部的‘拆解展览’,强调了厚度减少和皱纹改善、超精密部件设计能力。在开发过程中进行的折叠、防水、抗冲击等各种耐用性测试视频也一并公开。 朴正美,三星电子韩国总裁表示:“折叠遗产是三星电子在开创新类别方面7年创新和技术实力的体现,希望大家能亲身体验引领折叠未来的技术创新和挑战。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-11 17:44:00 -
大创成为外国游客必逛的K-美容和小物购物圣地在首尔明洞、弘大和成寿洞的大创门店前,外国游客们早晨就手提购物袋排起了长队。这家以超高性价比著称的“国民生活用品店”大创,如今已成为来韩外国游客必经的“K-购物圣地”。 根据大创的数据显示,过去三年内,海外卡在大创的支付金额增长率分别为2023年130%、2024年50%和2025年60%,每年都在快速上升。今年上半年(1月至6月)的同比增长率也达到了100%。 目前,大创每月推出超过600种新产品。凭借压倒性的性价比和便捷的社区门店网络,吸引了大量寻找超低价生活美容产品的消费者。随着来韩外国游客的增加,大创正逐渐成为旅游必逛的地方。因此,大创正在将明洞、弘大、成寿等主要旅游商圈的门店进行大型化和专业化。上个月31日,大创在江南站的街道上新开了一家大型门店。 吸引外国游客的主要原因无疑是“超高性价比的K-美容”产品线。以5000韩元以下的惊人价格推出的护肤和基础化妆品系列,已经成为来韩国必买的纪念品。 在今年大创上半年新产品中,销售量最高的“上半年新款最佳”是美容产品“本色视黄醇双V贴面膜”。大创的美容产品以低于市场知名品牌化妆品一半的价格,卓越的产品性能与K-POP、K-电视剧的热潮相结合,成为外国游客来韩时必买的“必需品”。 随着外国游客的特殊需求与国内消费者的精打细算趋势相结合,大创正在创下自成立以来的最高业绩。大创的2025年销售额达到4兆5363亿韩元,同比增长14.3%。营业利润也增长了19.2%,达到了4424亿韩元,首次突破4000亿韩元。与2021年约2兆6000亿韩元的销售额相比,仅四年时间增长了约74%。 大创相关人士表示:“我们成功转型为不仅仅是低价生活用品店,而是涵盖K-美容的韩国代表购物平台。”并表示:“随着外国游客成为必逛之地,低价K-美容产品的需求也在不断增加。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-08 19:04:00 -
高油价补贴推动外资消费,便利店二季度业绩喜人韩国便利店行业的两大巨头CU和GS25在第二季度均实现了超出市场预期的业绩。这得益于高油价补贴、外国游客增加以及早期的高温天气推动了夏季商品的销售。此外,分析认为,企业采取的“质量增长”战略,通过提升现有店铺的销售和盈利能力,而非盲目扩张,也取得了成效。 GS零售在7日发布的公告中表示,2023年第二季度的营业利润为1094亿韩元,同比增长27.5%。销售额为3兆1751亿韩元,同比增长6.7%。净利润为646亿韩元,增长354.5%。营业利润超出F&N Guide的市场预期(1013亿韩元)。 CU运营公司BGF零售在前一天发布的业绩显示,销售额为2兆4268亿韩元,营业利润为849亿韩元,分别同比增长6%和22.3%。营业利润也超过了市场预期的834亿韩元。尽管受到物流罢工带来的临时费用影响,仍实现了两位数的利润增长。 推动两家公司业绩改善的主要因素是便利店业务。GS25第二季度的销售额为2兆3844亿韩元,同比增长7.1%,营业利润为714亿韩元,增长21%。尤其是现有店铺的日均销售增长率达到了7.5%。 GS25专注于扩大现有店铺的规模或迁移至优质位置的“拆除重建”策略,以及加强生鲜食品的销售。生鲜强化型店铺数量已增至1000家。受此影响,第二季度蔬菜、水果和肉类等购物商品的销售额同比增长49.6%,其中蔬菜增长64%,肉类增长61%,水果增长28%。 外国消费者的消费也成为新的增长动力。根据外国支付方式,GS25第二季度的外国人销售额同比增长67.2%。与“蒙奇奇”、“茨洋”等知识产权(IP)合作的商品,以及K-食品和差异化食品的销售增加,吸引了集中在旅游热点的额外需求。 CU也受益于消费环境的改善。BGF零售表示,受益于较少的降水天数和较高的平均气温,饮料和冰淇淋等高利润的夏季商品销售增加。高油价补贴的发放和外国游客的增加也被认为是推动现有店铺增长的因素。 商品结构的变化带来了盈利能力的提升。CU的整体销售中,食品和加工食品的比重分别比去年提高了0.4个百分点和0.9个百分点,而相对利润率较低的烟草比重则下降。差异化商品如“可吃的甜点”和方便食品“PBICK更厨房”的销售扩大也为盈利改善贡献了力量。 两大便利店的良好业绩表明,行业竞争正从“店铺数量”转向“单店销售”。根据产业通商资源部的数据,截至去年底,四大便利店(GS25、CU、七十一、E-Mart24)的店铺数量为53326家,比去年减少1586家。店铺数量的年减是自1988年便利店引入韩国以来首次。 GS25的店铺数量从2024年的18112家减少到去年的18005家,首次出现负增长,减少了107家。CU在去年底的店铺数量为18711家,是四大便利店中唯一增加的,但在新开店铺与关店之间的年净增店铺数量从2023年的975家骤降至2024年的696家,去年仅253家。 随着核心商圈的饱和,竞争策略已转向通过改善现有店铺的商品和位置,而非积极扩张新店。CU正在扩大购物特化店和“智能杂货店”,并在外国游客频繁光顾的明洞、弘大、成寿等地加强K-拉面、零食和即食食品等旅游定制商品的销售。 GS零售计划将这一战略巩固为中长期增长模型。在当天发布的企业价值提升计划中,设定了到2028年营业利润达到3800亿韩元的目标,并决定扩大GS25的生鲜强化店和差异化自有品牌(PB)。同时,将整理低效店铺和资产,提高单店的生产力和资本效率。 业内人士表示:“高油价补贴和高温等短期因素确实对业绩产生了影响,但现有店铺的销售大幅增长值得关注。便利店市场已进入饱和阶段,未来将更加注重提高单店的盈利能力,而非单纯扩张。”
2026-08-08 00:40:10 -
消费增速跑赢客流 首尔旅游释放更强消费动能今年上半年,韩国首尔入境旅游持续升温,外籍游客数量和消费规模双双创下历史同期新高。 随着入境旅游持续回暖,外籍游客在首尔的消费规模不断扩大,购物、医疗等高附加值消费快速增长,首尔正加快推动旅游消费向体验化、高品质方向发展。 首尔市29日公布的数据显示,今年1月至6月,共有823万名外籍游客到访首尔,同比增长21.3%。同期,外籍游客在首尔刷卡消费总额达5.6192万亿韩元(约合人民币263亿元),同比增长56.8%,游客数量和消费金额均创历史同期新高。消费增速明显高于游客增速,反映出外籍游客在首尔的人均消费水平持续提升,旅游消费结构正不断优化。 从消费结构来看,购物和医疗健康成为拉动消费增长的主要动力。其中,购物占外籍游客消费总额的46.4%,医疗与健康消费占24.4%。大型购物中心消费额同比增长73.2%,医疗旅游消费增长63.3%,餐饮和美容消费分别增长54.5%和40%。业内认为,随着韩国医疗、美妆等特色产业持续受到海外消费者青睐,首尔旅游正由传统观光向购物、医疗、文化体验等多元消费模式转变。 按地区划分,江南区占外籍游客刷卡消费总额的29.3%,位居首位,中区和麻浦区分别占28.4%和7.3%。首尔市表示,除明洞、东大门、江南等传统热门商圈外,弘大、圣水等兼具潮流文化和本地生活体验的新兴商圈,也逐渐成为外籍游客打卡和消费的新热点,游客消费空间进一步向多元化拓展。 与此同时,韩流内容和特色旅游项目持续带动访韩热度。今年上半年,首尔步行导览解说游项目累计吸引约4.6万名游客参与,其中约35%为外籍游客;2026首尔春季庆典活动共吸引706万人参加,其中外籍游客达117万人,活动期间汉江游船码头商户销售额同比增长257%,带动周边商圈消费明显增长。 首尔市表示,下半年将进一步丰富夜间旅游内容,带动餐饮、购物、文化消费及周边商圈发展。同时,加快发展医疗旅游、会展和高端旅游等高附加值产业,进一步提升首尔国际旅游竞争力。
2026-07-30 01:54:11
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韩国酒店市场增长潜力无限,旧建筑改造迎来新机遇“韩国酒店市场的增长潜力依然无限。尤其是近年来,旧建筑改造成酒店的‘改造’已成为新的趋势。” 阿科尔韩国运营总裁赵敏淑认为,国内酒店市场仍有很大的扩展空间。随着新冠疫情后K-pop和韩国内容的流行,外国游客数量增加,同时将旧建筑改造成酒店的‘改造’趋势也在加速。 ◆新建酒店转向‘改造’……“韩国酒店市场仍有扩展空间” 在上月28日于首尔广津区子阳洞普尔曼大使酒店会见时,赵总裁表示:“购买酒店用地、设计、建设并开业通常需要3到4年,而最近对能够更快实现商业化的改造项目的关注正在增加。” 当然,并非所有建筑都可以改造成酒店。必须具备服务电梯和各种设施等酒店运营所需的条件。赵总裁指出:“现实中有些建筑适合改造,有些则不然,但只要条件合适,品牌酒店在全国范围内扩展的空间依然很大。”她表示:“韩国市场的潜力依然巨大。” 她对韩国酒店市场的乐观态度也源于30多年的现场经验。 赵总裁于1993年进入酒店行业,起初从销售和市场营销开始,后来扩展到酒店运营。她在阿科尔的经济型、中档、优质和奢华品牌中都有丰富的经验,包括宜必思、诺富特、索菲特和普尔曼等。 2011年,她被阿科尔选为亚洲地区12名总经理培养计划的第一期学员,接受了18个月的培训。之后,她担任了宜必思大使酒店首尔江南的总经理,并负责了宜必思风格大使酒店首尔明洞的开业。她还主导了诺富特大使酒店首尔东大门、索菲特大使酒店首尔及服务公寓、普尔曼大使酒店首尔东部的开业和初期运营。 ◆从销售到总经理的30年……“答案在现场” 她从销售和市场营销开始的职业生涯至今仍影响着她的运营方式。 赵总裁表示:“只做运营的人主要关注酒店内的客户,而我在12年的销售中直接吸引客户。我能同时关注如何吸引客户以及为他们提供什么服务,这是我的优势。” 她担任韩国运营总裁后,首先做的就是走访现场。在上任两个月半的时间里,她访问了国内的27家阿科尔酒店。未来,她也计划亲自走访各酒店,检查运营和服务状态。 “顾客是付费来到酒店的。他们必须获得与支付的费用相当,甚至更高的服务,才会再次光临。如果质量得不到保障,任何酒店都无法长久。” 赵总裁关注的并不是宏大的事情。她认为,与其增加早餐菜单的种类,不如将泡菜放在韩国陶瓷中,给炸鸡附上“韩国特色”的标识。让首次接触韩国美食的外国顾客能够轻松识别和选择菜单更为重要。 她表示:“不应一味追求增加早餐种类。只要改变一种呈现方式,顾客的接受方式就会不同。”她强调:“最终是细节和沟通。” 当被问及阿科尔的竞争力时,她再次提到了现场的故事。赵总裁指出的优势是“灵活性”。虽然全球品牌必须遵循明确的标准,但不仅仅是下发手册,还能根据当地市场和业主的情况传递运营经验。 作为韩国运营总裁,她认为自己也应承担这样的角色。 她表示:“从经济型到奢华型,我负责开业的酒店逐渐站稳脚跟,似乎也赢得了公司的信任。”她认为,如果未来在韩国的开发增多,她将与业主快速沟通,协商解决所需问题。 ◆奢华与性价比的两极化……生活方式酒店崛起 赵总裁指出,国内酒店市场的下一步变化将是“两极化”和“生活方式”。 随着人力成本和物价的持续上涨,奢华酒店的价格和服务都将提升,而在另一端,以合理价格为主的经济型和中档市场将有可能持续扩大。在这之间,强调地区和酒店个性的生活方式品牌可能会创造新的需求。 赵总裁表示:“最近,规范化的硬品牌逐渐被软品牌所关注。”她预测,像成寿、弘大、江南等地域特色鲜明的地方,将会有更独特的中档生活方式酒店入驻。 阿科尔正在培育的“手写系列(Handwritten Collection)”也与这一趋势相吻合。这是一种尚未在国内推出的中档软品牌,强调每家酒店的独特个性和个性化服务。赵总裁认为,这种品牌在国内扎根的可能性很高。 支撑酒店市场的需求也发生了变化。随着K内容在全球的传播,国外对韩国的看法也发生了变化。 她表示:“以前在海外活动中提到来自韩国时,反应与现在截然不同。”她补充道:“疫情后,越来越多的人表示‘韩国是最想去的国家之一’。” 她进一步表示:“我深刻感受到韩国的地位确实提升了。”并指出:“阿科尔也将韩国视为未来增长潜力巨大的市场。”目前,阿科尔在国内运营27家酒店。 然而,仅仅增加酒店数量并不能完成增长。赵总裁在采访中强调,开设新酒店的数量与已开酒店的稳定运营同样重要。 ◆“必须保持与价格相符的价值”……酒店与人都要可持续发展 在环境领域也存在同样的思考。阿科尔正在推动国内酒店的环保认证“绿色钥匙(Green Key)”的扩展,并通过“盖亚(Gaia)”系统记录每家酒店的能源和水使用量。根据一定时期积累的数据,寻找节能方案,并将相关业绩纳入总经理的评估中。普尔曼大使酒店首尔东部还准备了碳减排菜单。 不过,将全球总部的环保标准直接移植到国内酒店并不容易。 例如,要将客房的矿泉水瓶更换为玻璃瓶,需要清洗瓶子的设备和空间。客房数量较多的酒店每天需要回收数百到数千个瓶子,这也增加了人力成本的负担。 赵总裁表示:“可持续性是阿科尔非常重视的领域,但考虑到韩国的人力成本和酒店结构,现实中需要解决的问题。”她强调:“我们必须继续寻找适合韩国市场的方式。” 她所说的酒店可持续性最终与“保持与价格相符的价值”相关。 “诺富特必须保持诺富特的特色,宜必思也必须保持宜必思的特色。宜必思不需要提供奢华酒店的服务,但必须保持与品牌和价格相符的水平。当顾客被问到‘今天支付的费用是否值得’时,如果他们回答是,那就是一家好酒店。” 她还表示,过度的服务也不是解决方案。如果某位总经理在任时大幅提升服务水平,而在离职后又下降,反而会让顾客失望。在人力成本和能源成本持续上升的情况下,保持盈利的同时持续提供品牌承诺的质量更为重要。 赵总裁指出:“现场管理是第一位的。不能过度服务,也不能低于标准服务。”她强调:“无论谁担任总经理,酒店的质量都必须保持。” 她所说的“可持续性”也包括员工。酒店的成长必须为员工创造新的职位,部门负责人也应有成长为总经理的机会,这是她的看法。 从30多年前的销售和市场营销起步,经过总经理的历练,最终升任韩国运营总裁的赵总裁,自己的经历也展示了这种可能性。 她表示:“我认为阿科尔品牌培养了我。现在我希望将我在这里学到的知识传授给后辈。让酒店能够在10年、20年内良好运营,并在其中不断涌现出新的总经理,这就是我的职责,不是吗?” ※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-09-11 09:04:00 -
无信沙美容在弘大开设首家独立门店,推出‘药妆美容’“我们的目标是为独立品牌提供一个与新客户见面的机会,让外国客户了解K美容品牌,让本国客户发现新的趋势。”(无信沙美容线下团队负责人金妍珍) 无信沙在弘大开设首家美容独立门店,推出“药妆美容”。该店旨在通过结合专业药师的咨询与美容购物,增强竞争力。 无信沙于10日在首尔麻浦区弘大举行媒体巡展,公开了将于11日开门的首家美容独立门店“无信沙美容弘大”。这是继今年4月在“无信沙大商场成水”内的美容区之后,专为美容设立的首个独立门店。 无信沙将此次门店规划为一个不仅仅是购买的空间,而是一个体验和发现新品牌与商品的场所。目标是打造一个顾客主动前来寻找新品牌和商品的“目的地型门店”。金妍珍表示:“无信沙美容追求的整体战略是‘下一个美容’,关键词是‘发现渠道’。” 无信沙美容弘大门店的外观以粉色为主,吸引了众多目光。该店从地下1层到地上3层,总面积达到1262㎡(约400坪),入驻了870多个品牌,提供超过12000种商品。 1层设有多种化妆品和香水品牌的体验空间,并设有“品牌高亮区”,介绍一些在国内难以接触到的品牌。这些品牌在全球市场上备受关注,但在国内却不常见。 2层则以护肤为中心,细分为头发、身体、男性及牙齿护理等商品。顾客可以根据自己的皮肤问题和偏好,直接比较和选择不同品牌和商品。 门店的布局体现了无信沙独特的差异化战略。通过扩大货架间距,确保顾客的流动性,并将品牌体验提升到一个新的层次,超越了简单的策展。为了集中展示品牌,门店以单一品牌的全系列商品为主,力求与传统美容编辑店区分开来。入驻的约600个美容品牌中,70%为独立品牌。 另一项差异化是药妆美容。地下1层的美容万里药房是万里药房根据美容与健康护理需求新推出的药房品牌。与一般美容编辑店仅销售皮肤护理产品不同,该层整体规划为药房,结合了美容零售的特点。 美容万里药房入驻了约270个品牌,提供2000多种商品。门店内至少有两名药师常驻,提供处方调配和用药咨询。该药房在保持基本功能的同时,强化了美容类别和专业咨询功能。 金妍珍表示:“美容万里药房与一般药房不同,化妆品的比例提高到约90%,我们希望为顾客提供一个能够一次性解决美容相关问题的空间,因此与药房进行了合作。” 不过,运营将严格分开。美容万里药房将基于药师的商品策展和咨询进行运营,门店与药房将在同一空间内形成协同效应。 此外,无信沙计划于11月在成水开设第二家美容独立门店,并将在济州推出与无信沙Kicks结合的复合门店。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-09-11 00:28:10 -
气候同行卡将于9月1日停止使用?‘大家的卡’、青年39岁、折扣、退款全面整理从9月1日起,首尔市的公共交通无限期通行证‘气候同行卡’将转变为与政府的‘大家的卡’结合的‘气候同行通行证’。青年折扣的适用年龄也将从原来的19至34岁扩展至19至39岁。 气候同行卡,何时停止使用 为了减少用户的福利空白,首尔市提前将现有卡的运营延长一个月。预付费气候同行卡30天卡的最后充值时间为8月31日,充值后的卡可使用至9月29日。后付费气候同行卡可使用至9月30日,10月1日起,现有的预付费和后付费气候同行卡将停止运营。 因此,现有气候同行卡用户若想享受公共交通费用支持,必须使用‘大家的卡’。 ‘大家的卡’与气候同行通行证的结合 从9月1日起实施的‘大家的卡(气候同行通行证)’是将政府的公共交通费用支持项目与首尔市的地方特色福利结合的服务。 原有的气候同行卡主要是针对首尔地区的公共交通无限制使用,而大家的卡则可享受包括GTX、新分担线、广域公交等全国公共交通的退款福利。根据当月的公共交通使用金额,系统将自动适用更高的退款方式,分为比例型和定额型。 青年折扣,扩展至39岁 最显著的变化是青年适用范围的扩大。 原有气候同行卡的青年折扣适用年龄为19至34岁,而气候同行通行证则扩展至19至39岁。因此,35至39岁的首尔市民也可以享受青年类型的退款福利。 基本的比例型退款率为一般类型20%,青年类型30%,而定额型的退款基准金额为首都圈一般类型6万2000元,青年类型5万5000元。 不过,针对高油价的政府临时额外福利将适用于9月,9月的使用部分将适用比例型的退款率:一般市民50%,青年、二孩家庭、老年人60%,三孩以上家庭80%,低收入群体83.3%。这一临时福利适用期为4月至9月。 已有大家的卡用户无需更换 已经在使用大家的卡(K-通行证)的首尔市民无需重新发卡。 若已注册K-通行证并完成首尔市居住地认证,从9月1日起,首尔市的气候同行通行证特色福利将自动适用。35至39岁的首尔市民若已完成居住地认证,也可享受青年类型的福利。 新用户若想使用大家的卡,则需通过发卡机构申请信用卡或借记卡,并在K-通行证中注册。预付费卡需在发卡机构的网站或应用程序中注册卡号和退款账户后,再在K-通行证中注册,才能享受退款福利。 旧卡退还可免费换新卡 为了帮助现有气候同行卡用户进行转换,首尔市将在9月1日至10月2日期间,在12个主要地铁站设立现场宣传摊位。 目标车站包括首尔站、成数、建大入口、市厅、延新内、诺原、弘大入口、蚕室、萨当、宣陵、汝矣岛、加山数字产业站。 若退还已过期的气候同行卡实物卡,可免费更换为新的气候同行通行证实物卡。已使用旧气候同行卡并提前转换为大家的卡的用户,若退还已使用的卡,也可兑换价值2000元的便利店优惠券等。 不过,若在T-money网站上注册了旧实物卡,为了保护个人信息,需在现场访问前删除卡注册,才能换取新卡。 3万元退款申请截止至9月 为了现有气候同行卡用户提供的额外补偿福利也已推出。 首尔市将原定于8月底截止的‘气候同行卡30天卡每月3万元退款’申请期限延长至9月底。 适用对象为2023年4月1日至6月30日充值气候同行卡30天卡并在有效期内使用的首尔市及京畿道金浦、果川、九里、城南、汉南市的居民。 符合条件的用户可每月退款3万元,最多可达3个月,总计9万元。例如,若三个月均符合条件,则为‘3万元×3个月=9万元’。退款将分批存入用户本人名下的账户。 退款申请可在T-money卡&支付网站进行,若在线申请困难的65岁以上老人和外国人等,也可通过邮寄、传真、电子邮件进行手动申请。 自行车与退伍军人折扣将于后续适用 现有气候同行卡的所有福利并非在9月1日一并取消。 首尔市计划在年内推出将退伍军人折扣年龄扩展至42岁以及与自行车折扣相关的措施。青少年折扣也计划在未来扩展。 现有气候同行卡用户,预付费30天卡可使用至9月29日,后付费卡可使用至9月30日,但之后需转换为新制度。已在使用K-通行证的首尔市民,只需完成居住地认证,无需重新发卡即可享受气候同行通行证的特色福利。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-09-01 00:08:00 -
对话:马珠妍谈‘高飞的杜奥’如何通过趣味与学习结合吸引用户绿色猫头鹰‘杜奥’通过各种迷因内容活跃于Instagram。线下活动包括生日咖啡馆、佛教博览会和大学庆典等。外语学习应用‘杜奥林戈’不再仅仅依靠严肃的教育形象,而是通过角色、幽默和粉丝文化等符合韩国市场的迷因进行营销,扩大用户接触点。 我们在26日采访了杜奥林戈韩国代表马珠妍,了解其在韩国市场的本地化营销和增长策略。 马代表在Netflix和LINE等全球IT与内容企业积累了丰富的营销经验,2024年10月加入杜奥林戈。彼时,杜奥林戈虽然已支持韩语服务,但并没有专门负责韩国市场的团队。 根据移动指数的数据,马代表加入时,2024年11月杜奥林戈在韩国的月活跃用户(MAU)为62万,而到今年7月已增至208万2084人,增长约3.4倍。在此期间,‘说话卡’的用户从29万增至31万3272人,‘Speak’的用户从24万增至26万6546人,均有小幅增长。 在韩国英语学习应用市场不断扩大的背景下,杜奥林戈与竞争应用的差距显著拉大。根据移动指数核心受众的数据,7月使用英语应用时间排名前20%的用户中,杜奥林戈的用户占比高达57.1%,位居第一。最近,杜奥林戈的重复访问策略也在国内应用市场引起了关注,用户每天都愿意再次使用该应用。 马代表在韩国市场首先考虑的是杜奥林戈的定位。他表示:“我们希望不再仅仅被视为教育工具,而是更贴近生活方式。”他补充道:“我们的首要任务是让韩国用户不再觉得这是一个无聊的语言学习应用,而是能够实际使用的工具。” 这种策略在‘高飞的’猫头鹰角色‘杜奥’中得到了很好的体现。马代表负责调整杜奥特有的幽默风格,使其适应韩国文化和情感。 马代表不仅关注通过迷因和角色吸引用户,还专注于引导用户的重复访问。他提到,6月进行的全球杜奥林戈‘连续学习记录复兴’活动在韩国以‘杜奥生日派对’的形式呈现,这是一个结合偶像粉丝生日咖啡文化的成功案例。 杜奥林戈在6月的一个月内,在龙山、弘大和成寿咖啡馆举办了杜奥的生日派对,并为认证连续学习记录的访客提供礼物。用户在Instagram上分享访问照片后,还能参与额外活动,从而将应用使用与线下活动和社交媒体传播相结合。 杜奥林戈的核心在于不仅停留在迷因营销上,而是让用户再次回到应用中。马代表认为,最重要的指标不是MAU,而是日活跃用户(DAU)。今年5月,杜奥林戈在韩国的日均DAU约为105万,7月增至114万,持续增长。 马代表在今年6月的Nexon开发者大会上介绍了杜奥林戈的核心指标为DAU。他表示:“杜奥林戈的核心是DAU。在语言学习中,最重要的是连续性。”他强调,专注于让用户每天都能回到应用中,这在国内应用市场也得到了关注。 马代表计划继续扩大针对韩国市场的本地化营销。通过参与佛教博览会、大学庆典和偶像合作等活动,扩大用户接触点。他特别提到,今年4月参与佛教博览会是根据韩国市场的文化背景进行的本地化判断,而不是完全遵循全球标准的成功案例。 马代表表示:“不同文化区域的接受度不同。在其他国家,涉及宗教的活动往往需要谨慎,但在韩国,即使不是佛教徒,大家也会参加博览会。实际上,佛教博览会已经成为MZ世代喜爱的文化活动。”他补充道:“考虑到这些因素,我们参与了佛教博览会,反响也很好。” 在此过程中,新的合作也在不断展开。8月,杜奥林戈与偶像团体ATEEZ合作制作的Instagram内容,扩大了与K-pop粉丝的接触。这一合作内容随后也扩展到了其他国家的杜奥林戈频道。 马代表希望用户在一天结束时能感受到完成了一件有意义的事情,并表示:“希望杜奥林戈能成为我日常生活中有意义的短视频,成为一种习惯。” ※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-26 18:40:00 -
外国游客消费增长,外卡销售集中在少数商家随着来韩国的外国游客增加,国内的外国信用卡消费迅速增长,但消费主要集中在皮肤科和Olive Young等少数行业和商家。外国消费的热潮并未均匀地扩散到传统市场和小巷经济中。根据韩国信用数据(KCD)对约32.8万家与Cashnote关联的商户的分析,2023年6月的外国信用卡消费额较2023年1月增长了9.6倍。在此期间,外国信用卡在整体信用卡消费中的占比也从0.2%扩大至1.2%。外国消费的收益主要集中在少数商家。外国信用卡消费前1%的商家占据了整体外国信用卡消费额的66.9%。如果将范围扩大到前10%,其市场份额达到90%。相反,后90%的商家仅获得了整体消费额的10%。外国消费尤其集中在美容、医疗、餐饮和零售行业。KCD对外国信用卡消费前1%商家的进一步分析显示,服务业占据了53.8%的最大份额,餐饮业占28.3%,零售业占14.8%。在服务业中,皮肤科占46.0%,整形外科占15.7%。高客单价的美容和医疗行业的消费集中也是推动部分商家销售比例上升的原因之一。服务业的外国客单价为16.6万韩元,约为内国人4.7万韩元的3.5倍。在健康和医疗行业,外国客单价约为内国人的8倍。在零售业中,外国消费也集中在明洞、弘大等主要旅游商业区的Olive Young和Daiso等少数店铺。根据分析,首尔主要商业区中,外国信用卡消费额最大的区域是明洞、南大门和新论峴站附近,江南站和弘大入口、延南洞、梨泰院等地紧随其后。实际上,在19日,记者分别观察了Olive Young明洞店和Daiso明洞总店10分钟,发现进入商店的顾客分别达到100人和107人,两家店铺均挤满了外国游客。Olive Young明洞店的相关人士表示,部分中国游客一次性消费可达200万韩元。然而,外国消费的热潮并未充分扩散到传统市场和小巷经济中。在整体信用卡消费中,外国信用卡的占比在旅游特区达到13.9%,而传统市场仅为2.5%,小巷经济仅为1.4%。专家指出,要将外国消费扩展到传统市场和小巷经济,需要完善多语言服务和海外便捷支付基础设施。汉阳大学旅游学系教授申学胜表示:“外国游客来韩国的主要动机之一是对通过K-文化形成的韩国大众文化和生活方式的兴趣。为了将外国游客消费扩展到传统市场和小巷经济,需要提高对商业区的认知度和服务的信任度,并改善外国信用卡和移动支付等支付便利性。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-25 00:04:00 -
政府宣称迎接4000万外国游客时代,住宿问题亟待解决政府宣称将迎接4000万外国游客时代,显著提高了原本3000万的外来游客目标。计划通过建设大型场馆和举办超大型节庆活动,吸引更多游客前来韩国。然而,尽管游客接待目标不断上升,如何确保他们在夜间的住宿问题却没有明确的解决方案。 明年12月,位于首尔的昌东首尔竞技场和高阳的京畿国际会展中心将首次举办大规模K-文化节“FANOMENON”。该活动将包括K-POP音乐会、颁奖典礼,以及电影、电视剧、游戏、网络漫画、时尚和美容等内容,堪称“韩国版的科切拉”。大众文化交流委员会预计,活动期间将吸引包括20万外国游客在内的52万人,带来超过1万亿韩元的经济效益。专门的表演场地首尔竞技场也将在明年开幕,规模为18269个座位。 从外来游客的增长趋势来看,情况并非仅仅是乐观的预期。今年上半年,来韩的外国游客达到了1071万人,同比增长21.3%。仅在6月份,就有199万人访问了韩国。去年,来韩游客人数创下历史新高,达到1894万人,显示出强劲的增长势头。 问题在于如何容纳这些游客的住宿设施。 在住宿设施的供需预测中,存在明显的漏洞。审计院在对文化体育观光部的定期审计中指出,部分地方政府的住宿设施供需分析存在问题。首尔市在计算客房数量增长率时采用了1%的增幅,而不是4.79%的企业数量增长率,文化部对此未进行有效验证便予以批准。 首尔市和文化部的预测也存在分歧。首尔市认为到2026年外来游客的住宿设施将会充足,而文化部则认为会出现不足。审计院根据客房增长率和入住率重新计算后发现,如果外来游客达到1911万人,首尔市内的旅游酒店客房将会不足。考虑到去年来韩游客已达1894万,显然必须尽快扩充住宿设施。 首尔市也开始积极扩大酒店供应。将包括明洞在内的63个主要区域划定为旅游住宿特化区域,并决定对符合一定标准的住宿设施放宽容积率,最高可达1.3倍。一般商业区域的容积率从800%提高至1040%。 同时,政府也在实施引导外来游客前往地方的政策。通过扩展地方机场的国际航线和打造“来韩旅游黄金路线”来实现。今年上半年,地方机场入境的外国游客达到了196万人,同比增长42.1%,远超首都圈机场的17.3%。第二季度,外来游客的地区访问率也达到34.2%,较去年同期提高了2.8个百分点。 地方分散是必须走的道路。如果4000万外国游客仅集中在明洞、弘大和成寿洞,真正的旅游强国和地方旅游的活力都难以实现。然而,仅靠地方分散也无法解决首尔的住宿问题。对于首次来韩的外国游客来说,首尔依然是核心目的地。 包括“FANOMENON”在内的大型文化活动和K-POP演出基础设施大多集中在首都圈。然而,盲目建设酒店也不是解决之道。酒店从土地收购、审批、开工到竣工需要数年时间,难以及时满足快速增长的旅游需求。因此,必须对共享住宿制度进行适当调整。 目前的外国人旅游城市民宿业是指城市居民利用自己居住的住房为外国游客提供住宿服务。根据行政安全部的数据,截至今年5月,全国的外国人旅游城市民宿业已达到9800多处。近期,政府推动在火灾、爆炸、倒塌等事故中,针对每人最高1500万韩元、每起财物事故最高10亿韩元的灾难赔偿责任保险强制投保,以加强安全保障。 这并不是要无条件放开限制。必须严格防止住宅区的噪音、垃圾乱丢和停车难等问题,并对不符合消防和逃生等安全标准的场所进行严格管理。同时,也不能忽视与承担税收和各种监管的现有酒店业之间的公平性。 关键在于在制度框架内进行有效管理和利用。应明确营业申报、安全设施、保险投保、税收缴纳、居民矛盾应对等标准,并对符合这些标准的住宿进行整顿,使其能够作为接待游客的住宿设施。对非法住宿要进行严格打击,但不应将符合标准的住宿限制在过时的监管框架内。 吸引游客并不是旅游政策的全部。游客的数量固然重要,但他们的住宿条件和旅行的舒适度同样是旅游竞争力的体现。要实现4000万游客时代,必须首先建立与接待目标相匹配的住宿基础设施。※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-21 23:44:00 -
三星电子推出‘折叠遗产’展览,展示7年折叠技术创新历程三星电子于10日宣布,将常设展览‘折叠遗产’,展示过去7年间银河折叠技术的创新历程。 从当天起,三星商店江南三层、弘大和清潭将展出该展览。展览分为三个部分:‘银河折叠·翻转’故事、设计故事和技术故事。 观众可以从2019年首款内折叠模型‘银河折叠’开始,了解全球首款三段折叠‘银河Z三折’以及最近推出的‘银河Z折叠8·翻转8’系列的时间线和核心技术的发展过程。 在设计故事部分,展出了新产品的草图、模型测试等,展示了寻找最佳屏幕比例和设计的开发幕后故事。技术故事部分则展示了显示屏和铰链的演变,以及折叠、防水、抗冲击等耐用性验证视频。 通过展示‘银河Z折叠8超薄·折叠8’的‘柔性钛’技术和设备内部的‘拆解展览’,强调了厚度减少和皱纹改善、超精密部件设计能力。在开发过程中进行的折叠、防水、抗冲击等各种耐用性测试视频也一并公开。 朴正美,三星电子韩国总裁表示:“折叠遗产是三星电子在开创新类别方面7年创新和技术实力的体现,希望大家能亲身体验引领折叠未来的技术创新和挑战。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-11 17:44:00 -
大创成为外国游客必逛的K-美容和小物购物圣地在首尔明洞、弘大和成寿洞的大创门店前,外国游客们早晨就手提购物袋排起了长队。这家以超高性价比著称的“国民生活用品店”大创,如今已成为来韩外国游客必经的“K-购物圣地”。 根据大创的数据显示,过去三年内,海外卡在大创的支付金额增长率分别为2023年130%、2024年50%和2025年60%,每年都在快速上升。今年上半年(1月至6月)的同比增长率也达到了100%。 目前,大创每月推出超过600种新产品。凭借压倒性的性价比和便捷的社区门店网络,吸引了大量寻找超低价生活美容产品的消费者。随着来韩外国游客的增加,大创正逐渐成为旅游必逛的地方。因此,大创正在将明洞、弘大、成寿等主要旅游商圈的门店进行大型化和专业化。上个月31日,大创在江南站的街道上新开了一家大型门店。 吸引外国游客的主要原因无疑是“超高性价比的K-美容”产品线。以5000韩元以下的惊人价格推出的护肤和基础化妆品系列,已经成为来韩国必买的纪念品。 在今年大创上半年新产品中,销售量最高的“上半年新款最佳”是美容产品“本色视黄醇双V贴面膜”。大创的美容产品以低于市场知名品牌化妆品一半的价格,卓越的产品性能与K-POP、K-电视剧的热潮相结合,成为外国游客来韩时必买的“必需品”。 随着外国游客的特殊需求与国内消费者的精打细算趋势相结合,大创正在创下自成立以来的最高业绩。大创的2025年销售额达到4兆5363亿韩元,同比增长14.3%。营业利润也增长了19.2%,达到了4424亿韩元,首次突破4000亿韩元。与2021年约2兆6000亿韩元的销售额相比,仅四年时间增长了约74%。 大创相关人士表示:“我们成功转型为不仅仅是低价生活用品店,而是涵盖K-美容的韩国代表购物平台。”并表示:“随着外国游客成为必逛之地,低价K-美容产品的需求也在不断增加。”※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。
2026-08-08 19:04:00 -
高油价补贴推动外资消费,便利店二季度业绩喜人韩国便利店行业的两大巨头CU和GS25在第二季度均实现了超出市场预期的业绩。这得益于高油价补贴、外国游客增加以及早期的高温天气推动了夏季商品的销售。此外,分析认为,企业采取的“质量增长”战略,通过提升现有店铺的销售和盈利能力,而非盲目扩张,也取得了成效。 GS零售在7日发布的公告中表示,2023年第二季度的营业利润为1094亿韩元,同比增长27.5%。销售额为3兆1751亿韩元,同比增长6.7%。净利润为646亿韩元,增长354.5%。营业利润超出F&N Guide的市场预期(1013亿韩元)。 CU运营公司BGF零售在前一天发布的业绩显示,销售额为2兆4268亿韩元,营业利润为849亿韩元,分别同比增长6%和22.3%。营业利润也超过了市场预期的834亿韩元。尽管受到物流罢工带来的临时费用影响,仍实现了两位数的利润增长。 推动两家公司业绩改善的主要因素是便利店业务。GS25第二季度的销售额为2兆3844亿韩元,同比增长7.1%,营业利润为714亿韩元,增长21%。尤其是现有店铺的日均销售增长率达到了7.5%。 GS25专注于扩大现有店铺的规模或迁移至优质位置的“拆除重建”策略,以及加强生鲜食品的销售。生鲜强化型店铺数量已增至1000家。受此影响,第二季度蔬菜、水果和肉类等购物商品的销售额同比增长49.6%,其中蔬菜增长64%,肉类增长61%,水果增长28%。 外国消费者的消费也成为新的增长动力。根据外国支付方式,GS25第二季度的外国人销售额同比增长67.2%。与“蒙奇奇”、“茨洋”等知识产权(IP)合作的商品,以及K-食品和差异化食品的销售增加,吸引了集中在旅游热点的额外需求。 CU也受益于消费环境的改善。BGF零售表示,受益于较少的降水天数和较高的平均气温,饮料和冰淇淋等高利润的夏季商品销售增加。高油价补贴的发放和外国游客的增加也被认为是推动现有店铺增长的因素。 商品结构的变化带来了盈利能力的提升。CU的整体销售中,食品和加工食品的比重分别比去年提高了0.4个百分点和0.9个百分点,而相对利润率较低的烟草比重则下降。差异化商品如“可吃的甜点”和方便食品“PBICK更厨房”的销售扩大也为盈利改善贡献了力量。 两大便利店的良好业绩表明,行业竞争正从“店铺数量”转向“单店销售”。根据产业通商资源部的数据,截至去年底,四大便利店(GS25、CU、七十一、E-Mart24)的店铺数量为53326家,比去年减少1586家。店铺数量的年减是自1988年便利店引入韩国以来首次。 GS25的店铺数量从2024年的18112家减少到去年的18005家,首次出现负增长,减少了107家。CU在去年底的店铺数量为18711家,是四大便利店中唯一增加的,但在新开店铺与关店之间的年净增店铺数量从2023年的975家骤降至2024年的696家,去年仅253家。 随着核心商圈的饱和,竞争策略已转向通过改善现有店铺的商品和位置,而非积极扩张新店。CU正在扩大购物特化店和“智能杂货店”,并在外国游客频繁光顾的明洞、弘大、成寿等地加强K-拉面、零食和即食食品等旅游定制商品的销售。 GS零售计划将这一战略巩固为中长期增长模型。在当天发布的企业价值提升计划中,设定了到2028年营业利润达到3800亿韩元的目标,并决定扩大GS25的生鲜强化店和差异化自有品牌(PB)。同时,将整理低效店铺和资产,提高单店的生产力和资本效率。 业内人士表示:“高油价补贴和高温等短期因素确实对业绩产生了影响,但现有店铺的销售大幅增长值得关注。便利店市场已进入饱和阶段,未来将更加注重提高单店的盈利能力,而非单纯扩张。”
2026-08-08 00:40:10 -
消费增速跑赢客流 首尔旅游释放更强消费动能今年上半年,韩国首尔入境旅游持续升温,外籍游客数量和消费规模双双创下历史同期新高。 随着入境旅游持续回暖,外籍游客在首尔的消费规模不断扩大,购物、医疗等高附加值消费快速增长,首尔正加快推动旅游消费向体验化、高品质方向发展。 首尔市29日公布的数据显示,今年1月至6月,共有823万名外籍游客到访首尔,同比增长21.3%。同期,外籍游客在首尔刷卡消费总额达5.6192万亿韩元(约合人民币263亿元),同比增长56.8%,游客数量和消费金额均创历史同期新高。消费增速明显高于游客增速,反映出外籍游客在首尔的人均消费水平持续提升,旅游消费结构正不断优化。 从消费结构来看,购物和医疗健康成为拉动消费增长的主要动力。其中,购物占外籍游客消费总额的46.4%,医疗与健康消费占24.4%。大型购物中心消费额同比增长73.2%,医疗旅游消费增长63.3%,餐饮和美容消费分别增长54.5%和40%。业内认为,随着韩国医疗、美妆等特色产业持续受到海外消费者青睐,首尔旅游正由传统观光向购物、医疗、文化体验等多元消费模式转变。 按地区划分,江南区占外籍游客刷卡消费总额的29.3%,位居首位,中区和麻浦区分别占28.4%和7.3%。首尔市表示,除明洞、东大门、江南等传统热门商圈外,弘大、圣水等兼具潮流文化和本地生活体验的新兴商圈,也逐渐成为外籍游客打卡和消费的新热点,游客消费空间进一步向多元化拓展。 与此同时,韩流内容和特色旅游项目持续带动访韩热度。今年上半年,首尔步行导览解说游项目累计吸引约4.6万名游客参与,其中约35%为外籍游客;2026首尔春季庆典活动共吸引706万人参加,其中外籍游客达117万人,活动期间汉江游船码头商户销售额同比增长257%,带动周边商圈消费明显增长。 首尔市表示,下半年将进一步丰富夜间旅游内容,带动餐饮、购物、文化消费及周边商圈发展。同时,加快发展医疗旅游、会展和高端旅游等高附加值产业,进一步提升首尔国际旅游竞争力。
2026-07-30 01:54:11