Coupang在第一季度实现了12万亿韩元的收入，但因信息泄露赔偿和物流网络低效，导致营业亏损3545亿韩元。金范锡表示，尽管会员数恢复至80%，但完全正常化仍需时间。

Coupang公告显示，今年第一季度收入达12.4597万亿韩元，同比增长8%。但营业亏损达3545亿韩元，为四年多来最大亏损，净亏损为3897亿韩元。

金范锡在电话会议中指出，1月的产品销售增长率最低，但2至3月逐渐改善。他表示，信息泄露后，大部分会员未流失，支出反而增加。截至上月底，会员数恢复至80%。

信息泄露赔偿是亏损主因，Coupang向3370万受影响用户发放了总计1.685万亿韩元的购物券。金范锡预计，购物券影响主要集中在第一季度，但可能延续至第二季度初。

物流网络低效也影响了收益。Coupang调整了设施和供应链计划，但因信息泄露导致需求未达预期，产生了闲置设施和库存成本。

金范锡强调，Coupang正在通过自动化和人工智能提升物流和配送网络的服务水平，降低成本，期望改善客户体验并扩大利润。

在海外市场，台湾被视为主要增长点。金范锡表示，台湾的次日达配送网络正在扩展，尽管服务仍在初期阶段，但客户反应良好，今年将专注于提升客户体验和长期增长。

电话会议中还讨论了Coupang的同一人指定问题。CFO阿南德表示，Coupang正密切关注韩国的监管要求，并致力于遵守所有地区的规定。

此前，韩国公平交易委员会将Coupang的同一人从法人变更为金范锡个人，这增加了监管强度和利益输送的限制。Coupang计划通过异议和行政诉讼进行说明。