一项调查显示,韩国虽是全球人工智能(AI)应用最为活跃的市场之一,但在无需人工干预的自主型AI领域,接受程度在主要国家中相对偏低。
EY安永近日发布的报告将韩国与印度、中国、巴西、墨西哥、沙特阿拉伯、阿联酋及中国香港一同列为AI应用快速普及的“先行市场”(Pioneer Markets)。本次调查覆盖23个国家和地区,共计1.8万名受访者参与,其中韩国受访者为1000人。
值得关注的是,韩国在自主型AI的应用上表现明显滞后。先行市场中有24%的受访者表示曾使用过自主型AI,韩国仅为16%,与全球平均水平相当。自主型AI(Agentic AI)是指具备自主感知、独立决策与自动执行能力的智能系统。
从具体使用场景来看,韩国用户对AI的应用主要集中在便利性功能。过去6个月内,86%的韩国受访者使用过AI,略高于全球平均水平(84%)。在个性化内容推荐(41%)、在线购物比价(37%)和旅行规划(34%)等场景中,韩国使用率均高于全球平均。
而在涉及责任承担或关键判断的领域,韩国用户对AI的态度则明显趋于保守。医疗诊断(韩国19%,全球26%)、家庭财务管理(韩国10%,全球18%)以及无需人工干预的自动金融交易(韩国8%,全球11%)等场景的使用率,均低于全球平均水平。



