[经济日报] 随着人工智能(AI)的迅速普及,国内职场人将其视为影响职业竞争力的核心能力,而不仅仅是简单的工作辅助工具。AI的应用带来了生产力的提升,但同时也增加了学习压力、验证负担和工作替代的不安等新型工作压力。
11日,全球人力资源平台Deel与名片应用Remember联合发布了自上月15日起为期两周对1000名从员工到经理级别职场人进行的‘AI使用与能力开发调查’结果。
调查中,个人主导的学习趋势明显。38.8%的受访者表示在实际工作中直接使用AI来提升能力,19.8%的人选择参加在线课程,15.8%的人参与公司培训项目。同时,有53%的受访者表示他们直接支付费用使用付费AI服务。
随着AI的普及,学习压力也在上升。约70%的受访者表示“如果不持续学习AI,可能会被淘汰”,46.1%的人认为AI使用能力已经影响到人事评价或薪酬。AI能力本身正在成为新的工作竞争力指标。
主要原因包括28.5%的人提到重复修改提示,25.2%的人提到AI结果的审核与修改,22.9%的人提到结果准确性的验证。虽然AI在草稿撰写和信息整理方面提供帮助,但最终审核和错误检查的责任仍然在于人类,这意味着随着AI的使用增加,验证和管理的角色变得愈发重要。
对AI依赖性的担忧也不容忽视。受访者最担心的因素是准确性不足,占32.2%;其次是数据安全和信息泄露风险占23.5%;AI过度依赖导致的工作能力下降占20.0%。此外,44.5%的受访者表示担心AI依赖现象,原因包括学习能力下降占28.1%和写作能力下降占24.5%。随着AI的使用增加,职场人对自身思考和文档撰写能力下降的担忧也在加剧。
对于工作被替代的可能性,62%的受访者认为AI可能在一定程度上替代他们的工作,主要原因包括AI技术发展速度快占45.3%和AI的准确性与效率提升占29.2%。然而,实际对公司层面裁员的担忧仅占13.4%。
未来,AI使用能力有望成为职场人的核心竞争力。超越单纯的AI使用能力,如何高效地应用AI并验证与管理结果将成为新的评估标准。
Deel韩国区总经理朴俊亨表示:“在快速变化的AI环境中,国内职场人通过主动提升能力积极适应。”他指出:“未来企业应专注于创造支持员工与AI共同成长的环境,而不是让员工与AI竞争。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


