由于绩效奖金等补偿标准问题，卡卡欧的劳资对峙持续，面临罢工危机。全国化学纤维食品产业工会卡卡欧支会（以下简称卡卡欧工会）在5月20日通过了罢工赞成投票，进一步加大了施压力度，而卡卡欧则计划在调解期间达成和解。

根据21日的信息技术（IT）行业消息，卡卡欧总部及卡卡欧支付、卡卡欧娱乐、DK Tech和XL Games等五家公司于5月20日举行了‘2026年薪资谈判胜利誓师大会’，并进行了工会成员的罢工赞成总投票，结果通过了罢工提案。

卡卡欧劳资双方在5月18日举行的第一次调解会议上，将第二次调解日期延长至27日。如果第二次调解失败，卡卡欧总部工会将获得争议权。此前，四家子公司因薪资协议谈判未果，向京畿地方劳动委员会申请调解，但在第一次调解会议上调解中止，已获得争议权。

卡卡欧劳资双方在之前的薪资协议谈判中，未能就绩效奖金等补偿结构达成一致。此外，随着卡卡欧子公司的整顿工作持续，工会内部对就业稳定性也表示担忧。

卡卡欧工会在5月20日于京畿城南市板桥站广场举行的誓师大会上提出了四项共同要求。这些共同要求包括：△经营改革与责任经营 △就业稳定与共同体安全网建设 △公平的绩效补偿与利益分配 △普遍的劳动环境与福利体系建设。

工会认为，薪资谈判的困难不仅在于补偿体系，还包括就业不稳定和以管理层为中心的绩效分配结构。因此，工会计划在薪资谈判之外继续讨论共同要求。

业界消息称，卡卡欧工会去年曾要求将卡卡欧的营业利润的13%至15%作为绩效奖金。然而，卡卡欧工会在5月20日表示：“共同要求与各子公司进行的薪资集体谈判无关，我们并未以营业利润为依据要求绩效奖金。”

卡卡欧的业绩改善在劳资双方之间也存在视角差异。工会认为，在子公司整顿和成本效率化过程中，员工的努力已转化为盈利能力的改善，因此需要进行绩效分配的讨论。

相对而言，卡卡欧则表示，由于AI投资等不确定性仍然存在，因此在扩大补偿方面必须谨慎。此外，最近卡卡欧的盈利能力改善被分析为主要受益于子公司效率化和成本结构重组，而非激进的业务扩展。

卡卡欧最近加快了对卡卡欧游戏、卡卡欧医疗和门户网站Daum运营公司AXZ等子公司的股权和管理权转让工作。实际上，卡卡欧的子公司数量从2023年9月的142家减少至目前的93家。

预计27日的进一步调解结果将成为卡卡欧罢工的最大分水岭。如果卡卡欧的情况确实导致罢工，将对卡卡欧目前运营的服务，如卡卡欧聊天等，以及下半年计划中的卡卡欧人工智能（AI）新业务计划和项目进度产生影响，备受关注。

卡卡欧正在推进基于其主力服务——聊天工具卡卡欧聊天的对话、搜索、推荐和支付等功能的AI代理项目。如果罢工成为现实，可能会对AI代理平台等新业务的推进造成负担。卡卡欧总部外的四家子公司则运营着金融、游戏等业务。

卡卡欧相关人士表示：“由于在5月18日劳资双方同意延长调解期限，因此在剩余时间内，公司将持续努力达成和解，并确保目前运营中的服务和项目计划不受影响。”

此外，此次卡卡欧罢工的现实化是否会影响其他IT企业的劳资关系也引起关注。

在5月20日的誓师大会上，除了卡卡欧外，参与的还有包括NAVER、Nexon和Neople等在内的全国化学纤维食品工会IT委员会。由于去年Neople工会因绩效奖金分配问题进行过罢工，因此IT行业围绕绩效补偿体系的劳资冲突可能再次浮现。



※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

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