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调解员召集五家便利店总部,呼吁改善中途解约违约金惯例

权晟珍 기자 2026-06-25 12:08
呼吁改善惯例,促进共生合作
 
图片来源:韩国公平交易调解院
[图片来源:韩国公平交易调解院]
韩国公平交易调解院将与便利店总部合作,推动减轻便利店加盟店主的中途解约违约金负担。

韩国公平交易调解院公平交易综合支持中心于25日宣布,将于26日下午在调解院审议室召开便利店行业争议预防的加盟总部座谈会。

此次座谈会旨在讨论改善转嫁给便利店加盟商的过重中途解约违约金惯例。BGF零售、GS零售、韩国七、易买得24、CSPAYCIS等五家便利店的争议调解负责人将出席会议。

随着对减轻便利店中途解约违约金负担的呼声日益高涨,相关争议也持续发生,调解院决定召开此次座谈会。

在过去三年中,便利店五家公司的争议调解申请占加盟业务交易领域的比例分别为2023年34.8%、2024年40.5%和2025年34.9%,保持在较高水平。

在去年691件加盟业务交易领域的争议调解申请中,涉及中途解约违约金等不当损害赔偿责任的争议有161件(占23.3%)。其中,便利店五家公司相关案件为89件。

因此,调解院计划通过座谈会向加盟总部请求改善违约金征收惯例,并遵守与店主协商的诚实义务。座谈会将围绕“预防违约金争议的建议与意见听取”、“收集便利店争议调解相关建议”等内容进行。

调解院相关人士表示:“调解院将继续通过与便利店加盟总部的持续沟通,支持自愿改善以预防中途解约违约金相关争议的努力。”




※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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