据金融界消息，新村金库最近完成了针对互助金融行业金融消费者保护法实施的咨询。
早在去年底，新村金库就委托法律事务所律村进行金融消费者保护法的咨询，以积极应对金融消费者保护的趋势并建立消费者保护体系。经过约6个月的时间，收集了各个金库及相关部门的意见，检查了治理结构、内部规定、销售流程、投诉体系、关键绩效指标（KPI）、培训等各方面的现状，并制定了改进方案。
金融消费者保护法是为了保障金融消费者的权利，于2021年3月实施的制度，规定了金融产品销售过程中的六大销售原则，以及撤回申请权、违法合同解除权、损害赔偿、争议调解等内容。
目前，在互助金融行业中，除了金融消费者保护法直接规定的信用合作社外，其他机构并不在适用范围内，但新村金库考虑到未来制度引入的可能性和加强消费者保护的趋势，主动建立了相关体系。
此外，在存款和保险产品销售过程中，反映了撤回申请权和资料查阅权等消费者权利，并在贷款审核时引入了综合确认还款能力和交易目的的程序，以提高产品推荐的适当性。
新村金库相关人士表示：“无论法律适用与否，我们都将主动建立消费者保护体系，提高金融消费者的信任。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
