LG U+与现代电梯合作，升级基于人工智能（AI）的电梯远程监控系统，并致力于构建未来电梯服务生态系统。
LG U+与现代电梯于9月15日在首尔钟路区现代集团大厦签署了关于“智能远程监控平台的无线服务及AI·安全领域合作”的业务协议。
为确保电梯安全使用，双方还将开展应用AI语音识别技术的电梯紧急通话服务模型的实证研究。
在电梯紧急通话可能因故障而延误应急响应的情况下，AI将首先分析通话内容，紧急情况将由专门人员立即处理。
双方还将加强安全领域的合作，考虑将LG U+的安全监控服务和基于云的网络·综合安全平台（U+ SASE）等主要安全解决方案应用于现代电梯的MIRI中。
未来，双方将继续开展数字创新项目，以提高电梯用户的安全性和便利性，并提升电梯的运营效率。
LG U+企业客户集团负责人任长赫表示：“此次合作的意义在于基于稳定的无线通信，将AI与安全领域有机结合，创新电梯远程监控系统。”他还表示：“未来将与现代电梯紧密合作，发掘能够提升客户安全和便利性的各种创新项目。”
此外，LG U+与现代电梯于2023年共同开发了电梯内的AI闭路电视（CCTV），能够检测尖叫、晕倒、长时间滞留等异常情况，并将信息传递至监控中心。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
