Kakao公布了利用人工智能(AI)为用户提供个性化服务的战略。该公司计划在KakaoTalk中推出随时可调用的AI助手,并建立多个AI代理协作完成日常任务的环境。
Kakao CEO 정신아在京畿道龙仁市Kakao AI校园举行的开发者大会'如果Kakao'的主题演讲中,提出了“所有连接都要智能化”的口号,阐述了AI业务的方向。Kakao的目标是让每个人在日常生活中都能享受到符合自身需求的AI体验。
当天,Kakao发布了AI助手'卡纳纳空间'、在PC上创建和执行AI代理团队的'看板'、自有AI模型'卡纳纳'、个性化AI体验的'马赛克项目'以及AI安全平台的蓝图。
首先,卡纳纳空间是一个可以在KakaoTalk中随时调用的AI助手。Kakao设计总监金大年介绍,用户只需用两根手指滑动KakaoTalk屏幕即可调用AI,角色'莱昂'将出现并通过语音或文本执行请求。该助手支持从发送消息到日程管理、网页搜索、KakaoTalk设置更改等多种任务,还可以与AI进行日常对话。
Kakao专注于让用户能够与熟悉的角色对话,自然地使用AI。未来还计划推出利用多种知识产权(IP)的角色。
未来,Kakao将通过卡纳纳空间扩大可执行的任务范围,包括订单、礼物、预约和转账。例如,用户在对话中提到需要矿泉水后,可以请求“帮我订购矿泉水”,AI将支持选择之前订购的商品并应用可用的优惠券等订单和支付所需的程序。此举旨在将与AI的对话与实际服务的使用和任务执行相连接。
Kakao计划从12月开始,选择部分预注册用户进行非公开的Beta测试(CBT)。从今天起,卡纳纳空间网站将开始接受预注册。
金总监表示:“卡纳纳空间旨在让每个人都能以简单的方式享受AI的帮助,而无需学习新的使用方法。我们将通过一句话让用户更轻松地利用KakaoTalk的各种可能性。”
Kakao还将构建一个可以在日常生活中综合利用多个AI代理的环境。计划在明年上半年为用户提供一个连接代理团队的新空间。不仅支持在PC上使用看板创建的代理,还将支持在其他开发环境中创建的代理,以便用户在熟悉的界面中使用。
作为支撑这一技术基础的项目,Kakao提出了马赛克项目。Kakao首席技术官宋在河解释说,AI要超越简单回答问题的水平,必须将个人的记忆和经验在上下文中连接起来,并使多个代理能够基于此进行协作。
马赛克项目的重点是根据用户的请求和期望结果,在允许的范围内向各个代理传递所需信息,并支持不同角色的代理理解共同的上下文。Kakao希望通过将用户的偏好和过去经验反映到AI服务中,提供个性化的体验。
정代表强调:“‘为所有人提供连接’是Kakao一直以来的承诺,也是AI时代将继续遵循的不变标准。我们将确保每个人都能在熟悉的日常生活中体验AI。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


