近期，在韩国政府加强对家庭贷款的监管，企业贷款拖欠率不断上升的背景下，韩国商业银行的传统盈利模式受到冲击，长期依赖存贷利差的银行业经营模式正面临挑战。面对这一挑战，银行业正积极寻求新的突破口，力图跳出传统盈利模式，转型为覆盖客户日常生活的综合性平台。 在韩国四大银行中，KB国民银行首次进军“虚拟运营商”（MVNO）市场、推出廉价手机服务，成为典型案例。与韩国主流移动通信公司的套餐相比，资费低廉，同时没有规定合约时间，解约时不需要支付违约金。目前，KB国民银行和友利银行两家银行提供廉价手机服务。 2019年12月，KB国民银行率先推出旗下低廉手机品牌“KB Liiv M”，成为首家涉足通信服务的银行。同年4月，该服务被韩国金融委员会指定为创新金融服务。去年4月，韩国政府进一步将低廉手机服务正式纳入银行附属业务范围，为金融与通信融合的商业模式提供制度保障。 KB国民银行方面表示，将以数据为基础深度融合金融与通信服务，为客户提供个性化、定制化的解决方案。“KB Liiv M”不仅推出5G套餐资费，还陆续推出智能手表及平板套餐、好友共享套餐、eSIM服务和流量返现等优惠，深受用户欢迎。 值得关注的是，居住在韩国的外籍人员也可以利用廉价手机通信服务。根据KB国民银行的相关规定，持有外国人登录证且在韩合法停留期剩余30天以上的外籍人员均可开通该服务，享受与韩国居民同等的资费标准和优惠政策。 在服务满意度方面，自2021年下半年起，“KB Liiv M”连续八次在消费者调查机构Consumer Insight满意度调查中位居首位，巩固了其在MVNO市场的领军地位。在最新公布的调查中，“KB Liiv M”获得总分726分，远高于行业平均的627分，领先优势明显。截至今年6月，该品牌用户数量已突破43.7万人。 银行进军虚拟通信市场，并不仅仅是为了扩大业务范围，更重要的是通过整合用户的金融与通信数据，构建更精准、个性化的服务体系。未来，银行不仅可以开展“我的数据”服务，还可基于通信消费行为，推出差异化的金融产品与信用评估模型。与此同时，通信资费的优惠策略也成为吸引年轻用户的重要手段，有助于银行拓展新客户群体、增强客户黏性，进一步提升平台的综合竞争力。 除了廉价手机服务外，新韩银行推出的外卖平台“ddangyo”也备受关注，已成为打破金融与非金融服务界限的典型案例。 新韩金融集团通过“ddangyo”首次进军非金融领域。该平台在2020年12月被金融委员会指定为创新金融服务后，经过约一年的筹备期间，于2022年1月14日正式上线。 据新韩银行介绍，该平台的优势在于不向商户收取入驻费和广告费，仅收取业内最低水平的2%中介手续费。相比之下，其他外卖平台的平均手续费高达11.4%，“ddangyo”的收费标准则更为合理。以月销售额为500万韩元（约合人民币2.5万元）的商户为例，在其他平台结算后实际可得约443万韩元，而通过“ddangyo”结算后可获得约490万韩元，收入却明显更高。 目前，“ddangyo”已不再是单纯的外卖平台，而是发展成为涵盖区域货币支付、小微商户贷款等服务的综合性生活服务平台。 业内人士表示，银行的传统服务平台正逐步从单一的金融服务工具转型为覆盖客户日常生活与资产管理的综合性金融平台。未来，各家银行还将持续推出多元化的创新服务，为客户生活带来前所未有的便利。

上周五，韩国总统李在明下班后现身光化门附近的一家烤肉店，与市民们一起下馆子吃烤肉喝“烧啤”，席间李在明表示：“只有胡同市井繁荣，经济才能繁荣。” 韩国在经历了政治动荡后社会秩序逐渐重回正轨，但经济下行局面仍持续，前总统尹锡悦发动“紧急戒严”对经济造成的后遗症持续显现，物价“坐火箭”导致消费心理迟迟未能复苏。尤其是被视为民生经济回暖风向标的中小个体商户，经营状况更是举步维艰。 国税厅日前发布的最新统计数据显示，去年韩国申报停业的企业主首次突破百万人大关，其中零售餐饮业占比近半，超过四成的个体工商户考虑在未来三年内停业。 李在明在社交网络发文称：“深知物价飞涨令民众生活苦不堪言，如今连下馆子吃顿饭都压力山大。在此困难时期，希望从本月21日开始发放的消费券可以成为振兴内需、为地方经济注入活力的契机，能够让民众在餐饮等日常消费中稍微减轻负担，同时也恳请各位多多支持个体商户，在外下馆子就是巨大的鼓励。” 无独有偶，重庆市荣昌区委书记高洪波日前自掏腰包带头下馆子的视频也在网络上走红，他的个人社交账号晒出了点菜单，两桌餐费共1100元，由他个人支付。他表示，此举是为了拉动消费。近来中国各地大力开展整治违规吃喝，但在具体政策落实中出现了一些走形变样，违背了整治初衷，造成了严重的“寒蝉效应”，反而打击了民生经济。 餐饮消费作为高频刚需，“烟火气”对经济复苏以及消费者信心至关重要，两位领导选择在此时带头走进市井小店，正是以“舌尖上的信心”传递经济复苏信号，把抽象的“刺激内需”转化为具象化的消费行动。最有效的政策宣导，往往藏在最平凡的日常生活场景中，在经济下行、消费降级已经成为新常态的当下，或许我们需要更多这样烟火气十足的政治“作秀”，要让民众相信经济会好转，日子会好起来，首先得让他们看见权力的味蕾依然与市井同频共振。

在韩国消费市场持续低迷的背景下，新政府发放“民生恢复消费券”虽为提振经济注入一剂强心针，却因支付方式的限制引发外卖行业经营者的忧虑。有人认为，仅支持线下面对面支付消费券的规制，使得以外卖业务为主的商家面临被政策边缘化的困境。 据韩国行政安全部9日消息，政府将于本月21日起面向全体市民发放15万至55万韩元（约合人民币780元至2800元）的消费券。此项政策已通过第二次追加更正预算，总规模达12.1709万亿韩元。 政府发放消费券旨在激活区地方经济活力与扶持个体工商户，因此在适用范围上设置了区域性、行业性等多重限制。据悉，消费券可在传统市场、社区便利店及课外辅导机构等场所使用，但大型商超、百货商店、免税店及线上购物平台均被排除在外。平台原则上也不在政策覆盖范围内，使得高度依赖外卖业务的餐饮商户难以享受政策红利。 新冠疫情催生的非面对面支付模式成为消费主流，外卖平台支持信用卡、现金支付等多元化支付方式，平台内提供的优惠券体系更为消费者提供实质折扣。这种便捷实惠的消费模式促使以小型外卖餐饮为主的店铺数量显著增长。 某餐饮店主表示：“现行消费券政策对我们的经营帮助有限。”他指出：“支付方式的单一性降低消费者的使用意愿，亟需建立更灵活的支付渠道。”业内专家指出，尽管存在政策与技术层面的实施难度，但应当着力构建更公平的普惠机制，确保各类个体工商户都能平等受益。韩国小商户联合会呼吁，应进一步拓宽消费券使用场景，特别是要惠及外卖小微商户等弱势群体，切实提升政策的普惠性与实效性。 针对扩大消费券使用范围至外卖支付渠道的提议，行政安全部则表现出审慎态度。相关负责人表示，关于消费券适用范围的调整仍在持续研讨中。但考虑到通过平台结算会导致部分销售额分流至外卖企业，而POS终端结算能确保营业额直接归属商户，因此在支付方式上不得不设置必要限制。

阿里巴巴集团旗下全球企业对企业（B2B）电商平台阿里巴巴国际站（Alibaba.com）于7日在首尔江南区的朝鲜王宫酒店（Josun Palace）举行新闻发布会，正式宣布在韩国推出面向中小企业的“贸易保障（Trade Assurance）”服务。该服务旨在为有意进军海外市场的本土企业提供更为安全、可信赖的线上交易环境，成为其拓展出口业务的重要支撑。 阿里巴巴国际站全球业务开发总负责人杨渊（Shawn Yang）、全球供应链总负责人高雅（Summer Gao）、支付及交易总负责人陈亚洲（Andrew Chen）及韩国区总负责人杨孟翰（Marco Yang）出席了当天的发布会。 “贸易保障”是阿里巴巴国际站自主运营的订单保护服务，基于资金托管机制的安全支付系统，帮助卖家有效应对与海外买家交易过程中可能出现的各类不确定风险。该服务不仅涵盖交易保障，还贯穿支付至发货的全流程管理，并整合物流与金融功能，协助卖家构建高效、简化的跨境贸易体系。 借助该服务，卖家不仅可实现货款的稳定回收，还能显著提升整体交易安全性。系统同步提供风险预警功能，能在交易初期识别买家信用等级，实现前置化风险管理。随着交易记录的不断积累，卖家在平台内的搜索排名和曝光度将相应提升，有助于在全球买家群体中树立“值得信赖的合作伙伴”形象，进一步拓展海外商机，形成良性循环。 发布会上，杨渊表示：“信任缺失是国际贸易中的最大障碍，尤其对资源有限的中小企业而言，更是全球拓展过程中的一大挑战。阿里巴巴国际站希望通过‘贸易保障’服务，为韩国中小企业提供切实可行的风险管理支持，助力其更安心地迈向海外市场。” 阿里巴巴国际站当日还同步发布了提升韩国企业线上出口能力与强化“韩国制造”品牌全球认知度的中长期战略。平台方面表示，未来将持续加大在韩投资规模，不仅打造更加安全高效的交易环境，还将致力于构建稳固的买卖双方信任机制，为本土中小企业的全球化发展提供全方位支援。 高雅指出：“‘贸易保障’不仅具备交易保护功能，更是基于卖家交易记录与信誉，为全球买家提供信任依据的关键工具。我们将持续完善服务体系，助力韩国中小企业在‘信任即竞争力’的全球市场格局中脱颖而出。” 平台方面强调，将以此次“贸易保障”服务上线为契机，进一步加快韩国中小企业迈向全球市场的步伐，通过构建以信任为核心的数字贸易生态，全面强化对本土卖家的支持项目，助力实现稳定且可持续的全球增长。

据信用卡业界1日消息，全球支付技术企业VISA正积极推动韩国信用卡公司引入其海外扫码支付服务。 VISA推出的扫码支付服务旨在适应日益多元化的全球支付生态环境。该服务不仅涵盖传统刷卡支付、非接触式支付和快捷支付，更进一步拓展至扫码支付领域，为消费者提供更加丰富的支付选择。 VISA日前发布的《2024年全球支付报告》显示，在东南亚地区，扫码支付已成为仅次于刷卡支付的第二大热门支付方式。基于这一趋势，VISA将优先在扫码支付普及度较高的东南亚市场开展相关服务。 目前，VISA正与多个国家和地区的本地支付平台展开合作，合作伙伴包括新加坡的FOMO Pay、菲律宾的PayMaya、中国台湾地区的LINE Pay以及中国香港地区的开饭喇（Openrice）等平台。 目前，东南亚多数国家各自独立运营扫码支付网络，导致消费者在东南亚地区旅行时，往往需要根据目的地国家分别下载不同的支付应用程序（APP），这不仅存在信息安全风险，操作也颇为繁琐。针对这一现状，VISA计划依托其经过验证的全球支付网络构建统一标准，进一步提升服务的安全性与便利性。 随着韩国多家信用卡公司对VISA扫码服务表现出积极响应，VISA的扫码支付功能有望通过韩国本地信用卡APP快速落地实现。 VISA方面表示：“去年在新加坡首次推出该项服务，目前已逐步扩展至整个亚太地区。韩国信用卡公司对此表现出高度关注，我们对合作前景十分看好。”

近年来，稳定币（Stablecoin）作为数字资产市场的重要创新，在支付领域展现出显著优势，吸引了全球金融机构、科技企业和消费者的关注。与传统支付方式相比，稳定币凭借其稳定性、高效性和全球可用性，正逐步改变金融交易模式。 稳定币是一种与美元、欧元等法定货币或黄金等其他资产挂钩的数字资产，特点在于具备较强的价格稳定性。与比特币、以太坊等波动性较大的加密货币不同，稳定币更适合日常支付、商业结算和薪资发放，通常保持1:1的兑换比例。以美国金融科技公司圆环（Circle）发行的稳定币USDC为例，其与美元按照1：1比例挂钩，用户可以用1美元换取1枚USDC，也可以用1枚USDC换回1美元。 稳定币的优势体现在多个方面。首先在跨境汇款方面，传统跨境汇款通常需要数天时间，并伴随高昂的手续费，而稳定币基于区块链技术，可实现实时跨境转账，且手续费极低。世界银行的数据显示，目前全球跨境汇款平均成本率达6.35%，而稳定币支付可将这一成本率降至1%以下。 此外，与受工作日和时区限制的银行系统不同，稳定币支付网络支持全天候交易，结算速度更快。这对于跨境电商、外贸企业和自由职业者而言，大幅提升了资金流动性。 自2014年全球首个稳定币——泰达币（USDT）问世以来，稳定币市场呈现快速发展态势。截至今年5月，全球稳定币总市值已升至约2500亿美元，较五年前增长超过1100%。其中，USDT占比逾60%。 就近期稳定币市场火热的原因，业内认为，“稳定币第一股”的上市点燃了市场热情。本月5日，Circle正式在纽交所上市，成为稳定币领域的首个IPO（首次公开募股）案例，被业内视为加密货币走向主流金融体系的重要里程碑。上市首日Circle股价大幅上涨168%，次日继续上涨近30%。 目前，美国在推动稳定币发展方面最为积极。美国参议院于当地时间本月17日对《指导与建立美国稳定币国家创新法案》（“GENIUS法案”）进行最终表决。该法案以68票赞成、30票反对的结果获得通过，旨在为稳定币发行建立完善的监管框架。 此前，美国总统唐纳德·特朗普曾宣布：“要让美国成为全球加密货币之都。”对此，美国副总统JD·万斯也表示：“我们将把稳定币视为美国经济实力的倍增器。今后将通过完善相关法律法规，将加密货币完全纳入主流经济体系。” 另一方面，中国面临着稳定币发展带来的挑战。证券时报于当地时间23日发文指出，稳定币浪潮正向全球袭来，成为各国急需解决的重要课题——放任稳定币在监管外围无序发展会对本国金融体系造成负面影响，放弃一个高效的结算工具更将错失货币全球化新机遇。对于正在积极提升人民币国际化地位的中国而言，主动监管稳定币并顺势而为加速人民币国际化，或许是更优的选择。 除美国外，英国、韩国等多个国家和地区也纷纷将稳定币纳入立法计划。韩国共同民主党国会议员闵炳德于本月10日代表提出《数字资产基本法》法案。根据法案内容，获得金融委员会批准并具备5亿韩元（约合人民币262万元）以上自有资本的韩国企业，将允许发行稳定币。 闵炳德表示：“数字资产如今已不再是金融体系的边缘领域，而是改变全球经济秩序的核心要素。该法案的通过将为稳定币发行企业提供法律依据。” 韩国总统李在明在竞选期间曾提出有必要引入韩元稳定币。近期，他任命前企划财政部第一次官、曾担任加密货币咨询及研究公司Hashed Open Research代表的金容范出任总统府政策室长。金容范此前发布的报告中指出，应由银行、金融机构以及金融科技企业共同担任韩元稳定币的发行主体。 市场普遍预期，若韩元稳定币正式推出，数字支付平台市场规模将大幅扩张。受此利好消息推动，韩国移动支付平台Kakao Pay股价于本月10日暴涨29.92%，触及涨停，次日股价继续飙升15.96%，近一个月累计涨幅接近三倍。但摩根大通指出，目前就将Kakao Pay视为韩元稳定币政策的直接受益股还为时尚早，关于稳定币的引入仍存在诸多不确定性。 韩国银行（央行）对非银行机构发行稳定币表示担忧。韩国银行行长李昌镛在上月29日的记者座谈会上表示：“稳定币终究是韩元替代品，若由非银行机构随意发行，可能会严重削弱货币政策的有效性。”

韩国外卖平台推行“免配送费”服务已逾一年。尽管消费者需支付的配送费大幅减少，但商家需支付每单超过3000韩元（约合人民币15.59元）的配送费，进一步加重了经营负担。 去年，“共生协议体”曾向韩国两大外卖平台“外卖的民族”与Coupang Eats劝告终止免配送费服务，但其并未采纳。韩国公平交易委员会上月亦成立外卖平台专项调查组，重点调查免配送费广告是否夸大宣传。 外卖业界23日消息，自Coupang Eats与“外卖的民族”开始实施免配送费服务而掀起巨大争议。去年3月Coupang Eats率先向其Wow会员推出“捆绑下单免配送费”服务，一周后，“外卖的民族”也推出了类似的“实惠配送”服务。 另外，拥有约60%市场份额的“外卖的民族”消费者纷纷转向实惠的平台配送，导致商家配送大幅减少。该配送费为4000韩元，通常由消费者和商家各自承担一半。然而，随着配送的减少，商家不得不接受平台配送“Baemin配送”，商家需每单支付约3400韩元的配送费。 去年，一位公益委员曾建议韩国应效仿其他国家，由消费者承担约1000韩元的部分配送费。在免配送费服务推行前，2公里以内的配送费通常约为3000韩元。Coupang Eats为其超过1400万名付费会员提供免配送费服务，“外卖的民族”也同样实施类似服务。 此外，“免配送费”也被指为餐厅物价上涨的原因之一。不少餐厅的堂食价格不变，外卖价格却上调1000至2000韩元，形成所谓的“外卖定价制”。对此，商家群体表示由于免配送费服务不得不抬高外卖餐食价格，配送费与手续费等费用合计已占到整体外卖价格的40%左右。 与此相反的是，外卖平台因免配送费服务使其营收迅速增长。数据显示，“外卖的民族”在推行此服务后，去年营收达4.3226万亿韩元，同比增长26.6%（9071亿韩元）；Coupang Eats营收达1.8819万亿韩元，同比激增137.5%（7925亿韩元）。 虽然目前“外卖的民族”与Coupang Eats均未有终止免配送费服务竞争的迹象，但公平交易委员会的调查可能成为外卖行业变局的关键因素。据悉，公平交易委员会正调查免配送费服务是否存在夸大宣传及Coupang是否涉嫌捆绑销售会员等问题。

韩国酒店业正积极推进“委托运营”模式，作为实现轻资产扩张和提升收益的新路径。业内22日透露，委托运营是指酒店业者无需购买土地或进行建筑开发，仅通过取得酒店的运营权进行管理和经营，从而大幅降低初期投资压力，同时依托品牌使用权及经营经验等无形资产创造附加价值。 以乐天酒店及度假村为例，近年来持续加大委托运营业务布局。继承接乌兹别克斯坦乐天城市酒店塔什干宫殿的运营权后，乐天酒店陆续新增仰光、萨马拉、西雅图及河内西湖乐天L7酒店等多家委托运营项目。在韩国本土，乐天酒店也负责金海乐天酒店的委托运营。乐天酒店相关负责人表示：“委托运营要求较高的品牌价值和竞争力，乐天将其作为‘资产轻量化（Asset Light）’战略的核心，推动公司新一轮扩张。” 新罗酒店凭借新罗舒泰酒店品牌，引领韩国本土委托运营市场。目前，新罗舒泰酒店西釜山、丽水、全州等多家分店采用委托运营模式，部分门店则采取租赁方式。即将于下月31日开业的江陵新罗瑰丽酒店也将以委托运营方式运营。新罗酒店方面介绍，委托运营主要通过收益分成获取收益，租赁则支付固定租金，二者均无需承担初期建筑投资。 数据显示，新罗舒泰酒店去年销售额达到2218亿韩元（约合人民币12亿元），与首尔新罗酒店2232亿韩元基本持平，且入住率维持在82%至86%之间。新罗酒店在海外扩张中同样广泛采用委托运营模式，越南岘港新罗瑰丽酒店即为典型案例。今年一季度的事业报告指出，委托运营能够有效降低大规模投资带来的风险，保障收益稳定。公司计划以岘港项目为起点，进一步拓展全球市场。 业内人士分析称，委托运营是希尔顿、万豪等国际知名酒店集团普遍采用的经营模式，韩国酒店品牌知名度的提升为该模式的推广奠定了基础。但同时也指出，委托运营相较于直接运营收益率较低，且运营控制权有限，若品牌价值受损，可能会影响整个运营网络。

在中韩资本加速互动、零售生态持续演变的背景下，名创优品（MINISO）将于本月21日在首尔江南大路正式开设其在韩国市场的第三家门店。继去年12月入驻大学路、今年2月进驻弘大后，品牌此次落地江南核心商圈，意在进一步提升市场渗透率，并借助“IP乐园（IP Land）”概念门店，全面强化内容驱动型零售战略。 新门店选址于江南大路人流密集地段，营业面积约280坪（约925平方米），主打迪士尼、小熊维尼等全球知名IP角色，通过沉浸式空间设计打造角色体验式购物环境。店内配备大型LED互动屏幕、主题雕塑及动态光效装置，整体动线设计借鉴主题公园布局，进一步增强消费者的参与感。 名创优品方面表示，在流动人口密集地区开设大型门店，旨在让原本存在于电影、动画等虚拟空间的IP角色走进现实生活，帮助消费者通过角色产品更自然地表达情感、建立情绪共鸣。这一策略不仅面向韩国市场，也是在全球范围内加快构建品牌沟通桥梁的重要举措。 据介绍，江南店约80%的商品为IP类产品，商品种类（SKU）数量接近5000个，涵盖毛绒玩具、盲盒、钥匙扣等人气单品。陈列方式也从传统的品类划分转向以角色为核心的主题布局，进一步强化商品的情感价值与互动体验。 尽管江南店并未推出限定商品，但在空间规划与视觉表现上对“IP乐园”概念进行了全面升级。名创优品方面表示，品牌正在推进门店差异化运营策略，摆脱以往统一陈列模式，根据各门店特点定制专属IP主题。例如，大学路门店以史迪奇为主题，弘大门店聚焦日本人气IP吉伊卡哇（Chiikawa），而江南店则集结多个稀有IP角色，构建以角色内容为核心的沉浸式体验空间。 名创优品相关负责人表示，随着韩国文化在全球范围内，特别是亚洲地区影响力的持续提升，角色IP产业正处于快速发展阶段，公司将积极拓展相关业务，深化本地市场布局。 此次江南门店的落地，也标志着名创优品在韩扩张步伐的提速。公司方面透露，年内将在清州Connect Mall、蚕室乐天世界、大田新世界百货釜山新世界Centum City等地陆续开设新门店，计划至2025年前实现全国门店数增至10家，年销售额突破200亿韩元（约合人民币1亿元）。此外，品牌还将持续推进“MINISO LAND”沉浸式IP旗舰店项目，探索零售与娱乐相融合的复合型业态。 为应对海外游客增长趋势，江南门店引入支持韩语、英语、中文及日语的自助结算系统，并兼容包括支付宝、微信支付、Naver Pay、Kakao Pay等多种支付方式。除零售策略外，名创优品亦在积极拓展与韩国本土IP企业的合作，正在与Mimi World、Young Toys等公司洽谈合作，计划引入更多韩流IP以丰富产品体系，深化本地化战略。公司方面表示，韩国不仅是其深耕亚洲市场的重要支点，更是品牌进军日本市场的关键跳板。 业内普遍认为，随着韩国零售市场进入结构性调整阶段，融合IP内容与设计体验的“轻体验型”零售模式，正在逐步取代以价格为导向的传统消费方式。尤其在MZ世代（1980年代初至2000年代初出生）消费群体中，“兴趣导向”与“情绪价值”正成为新的购买驱动力。在此趋势下，名创优品通过差异化的内容布局与本地化策略，有望在韩国市场重塑品牌认知，建立新的竞争优势。

随着韩国政府计划在今年第三季度内试点实施针对中国团体游客的限时免签政策，免税行业正加紧调整经营战略，力图抢占由此带来的“免签红利”。业内普遍预计，若政策正式落地，访韩中国游客将显著回升，为长期低迷的免税市场注入新的增长动力。 据免税业界19日消息，乐天、新罗、新世界、现代等主要免税店正积极与中国当地旅行社合作，联合开发旅游产品，并根据中国游客的消费偏好优化商品策划（MD），全方位强化针对中国市场的销售布局。 乐天免税店自年初起全面停止与中国代购的交易，转而聚焦团体游客、自由行旅客及高端VIP等多元客群，推进精细化运营。公司新设营销部门，将免税店参观行程纳入韩国旅游产品中；同时携手便利店GS25、微信支付等，优化支付系统，积极筹划面向中国游客的定制化促销活动。 新罗免税店则将高附加值的MICE（会议、奖励旅游、会议及展览）团体作为重点客户，通过与当地办事处和旅行社协作，推出LED欢迎屏、黄金通行证、团体专属空间等差异化接待服务，并进一步提升中国热门品牌在商品构成中的比重。 新世界免税店聚焦美容、医疗及奖励旅游团体等高消费群体，计划独家引进在中国市场极具人气的韩国美妆和时尚品牌，并对卖场空间进行整体升级，提升购物体验。 现代免税店依托江南COEX等核心商圈的地理优势，联合水族馆等主要景点开发团体旅游线路。同时，通过支付宝、微信支付等平台，根据消费等级匹配会员等级，提供全年即时优惠政策。 业内人士指出，中国游客的人均消费显著高于其他国家，团体游客回流将对销售额和营业利润产生实质提振作用。尤其今年第三季度恰逢中国中秋长假（10月1日至8日）及10月底在庆尚北道庆州举行的亚太经合组织（APEC）领导人非正式会议，被业界视为吸引中国游客的“黄金窗口期”。 据中国国家移民管理局数据显示，2024年上半年通过免签方式入境中国的外国人已达2011.5万人，同比增长112.3%。自去年11月中国对韩国实施免签政策以来，韩中双边游客交流逐渐回暖。韩国免税行业密切关注政策动向，积极准备迎接中国游客重返市场的关键时刻。