近期，韩国各行业接连发生个人信息泄露事故。分析指出，主要企业信息安全投入比重仍处于停滞状态。 企业分析研究机构Leaders Index近日发布的调查结果显示，在营收排名前500企业中，87家企业在信息安全披露综合门户公开资料，其信息技术（IT）部门投资额从2022年的16.4667万亿韩元（约合人民币780.4亿元）增至去年的21.6071万亿韩元，增长31.2%。同期，信息安全投入也从9602亿韩元增至1.2756万亿韩元（32.8%）。然而，信息安全投入占比从5.8%升至5.9%，从比例上来看变化并不显著。 此外，信息安全部专职人员比例仅小幅增加。调查显示，企业信息安全专职人员数量从2022年的3044人增至去年的3723人，增加22.3%。但其在整体信息技术部门中的占比从6.4%升至6.7%。 值得注意的是，近期发生个人信息泄露事故的Coupang、SK电讯和KT等信息安全专职人员占比反而出现下降趋势。具体来看，Coupang信息技术部门规模从2022年的2290人增至去年的3077人，增长34.4%，而信息安全专职人员仅从168人增至211人，增幅为26.2%。因此，信息安全专职人员占比反而从7.3%降至6.9%。 SK电讯信息技术部人员数量增加19.9%，而信息安全专职人员仅增长11%，导致其占比从7.4%降至6.9%。KT信息安全专职人员占比也从6.6%降至4.6%。 Leaders Index相关人士表示，过去三年主要企业的信息安全投入和专员数量有所增长，但从比重上来看几乎没有变化。这说明在扩大信息技术投资的同时，企业并没有同等投入信息安全领域。 10日，在韩国互联网振兴院观察室内，一名员工正在查看安全公告。 【图片来源 韩联社】

21日，首尔市一处Coupang物流中心内停放的配送车辆。【图片来源 韩联社】 据流通业界30日消息，韩国零售行业近期连续发生多起消费者个人信息泄露事件，引发社会各界广泛关注。 近日，电商平台Coupang发生大规模用户数据泄露。截至目前，此次事件涉及约3370万条用户信息，相当于该平台每四名用户中就有三人信息遭到外泄。泄露内容涵盖用户姓名、电子邮箱、电话号码、住址及部分订单信息等。韩国政府已组建由政府与民间专家共同参与的联合调查组，着手分析事故原因并制定防范再发的应对方案。据悉，疑似为中国籍前员工所为。警方也已针对Coupang用户信息泄露事件正式立案展开调查。 Coupang此前已多次卷入信息安全风波。国会政务委员会所属社会民主党议员韩昌旼从个人信息保护委员会获取的资料显示，自2020年以来，Coupang曾因配送员个人信息泄露等问题三次受到行政处罚。随着Coupang等零售企业为强化会员管理而大量收集消费者信息，行业内因黑客攻击导致的信息泄露等网络安全事件正呈频发态势。 今年1至2月期间，GS零售亦发生个人信息泄露事件，便利店官网确认泄露约9万名客户信息，旗下电视购物网站更发现多达158万条信息存在泄露迹象。事发后，GS零售紧急成立由最高管理层直接参与的信息保护对策委员会，全面负责事故处理与后续应对。 今年6月，奢侈品电商平台Must It也发生用户姓名、电话及邮箱等信息泄露。5至7月期间，迪奥、蒂芙尼、卡地亚、路易威登等多家奢侈品牌相继被曝客户信息遭泄露。体育品牌阿迪达斯则于5月向主管部门报告遭受黑客攻击，导致部分客户信息外泄。 餐饮行业亦未能幸免，韩国棒约翰于6月向客户发布公告，确认发生信息泄露事件，泄露内容除姓名、联系方式与地址外，还涉及部分用户的银行卡信息。同时，SK Telecom、KT、乐天卡等通信及金融企业也接连发生客户信息泄露，引发多个市民团体呼吁推进相关制度改革。 市民团体于9月发表联合声明指出，解决问题的关键在于引入集体诉讼制度、惩罚性赔偿制度及证据公开制度，以切实强化消费者权益保护。并强调，若企业未能形成“个人信息泄露可能导致破产”的危机意识，便难以真正加强信息安全防护，所谓“人工智能（AI）强国”的愿景也将沦为空谈。 此外，随着中国电商企业在韩国市场的拓展步伐加快，有关用户信息可能外流至海外的担忧持续升温。特别是中国阿里巴巴国际业务部门与韩国新世界集团共同成立的合资企业受到广泛关注。在近期举行的媒体说明会上，已有记者就信息安全问题提出质疑。对此，Gmarket本部长金正宇（音）回应称，客户信息均由Gmarket直接管理，AI训练所需数据也将存储于独立的云端系统中，公众无需担忧相关信息安全问题。

继SK电讯服务器日前遭黑客攻击后，韩国电讯（KT）与LG U+也相继曝出黑客入侵迹象。因此，掌握海量用户信息的游戏业界纷纷呼吁应进一步强化安全防护措施。 据游戏行业9日消息，韩国游戏企业“3N 2K”过去三年在信息安全领域平均投入105.2814亿韩元（约合人民币5408万元）。这一数值在大部分企业中甚至不及销售额的1%。 分公司来看，恩希软件（NCsoft）2022至2024年在信息安全领域每年依次投入173.728亿韩元、196.262亿韩元和181.719亿韩元，相当于同期销售额的0.67%、1.1%、1.15%。乐线（Nexon）同期投资分别为133.4137亿韩元、158.2788亿韩元和227.5196亿韩元，占销售额的0.53%、0.4%和0.56%。魁匠团（Krafton）则依次投入64.4356亿韩元、66.4929亿韩元和96.9438亿韩元，分别占销售额的0.35%、0.35%和0.36%。网石游戏（Netmarble）投入65.9745亿韩元、52.3689亿韩元和56.8454亿韩元，分别占销售额的0.25%、0.21%、0.21%。Kakao Games在信息保护领域分别投入37.6476亿韩元、36.8673亿韩元和36.4573亿韩元，占销售额比例为0.33%、0.3%和0.49%。 NCsoft在2023与2024年信息安全领域投资额高于销售额的1%。除此之外，所有游戏公司投资均低于销售额的1%。尤其Krafton、Netmarble和Kakao Games的信息安全投入比例从未超过销售额的0.5%，这一比例甚至低于近期疑似被黑客攻击的LG U+去年投资额销售占比（0.56%）。 此外，Nexon旗下人气RPG手游《蔚蓝档案》（Blue Archive）本月初遭遇黑客攻击，导致游戏系统出现故障。Nexon通过紧急维护控制了事态，并表示未发生用户个人信息泄露。但服务器遭黑客入侵的事实仍引发游戏社区用户的担忧。 在此情况下，韩国个人信息保护委员会（信保委）正制定游戏行业在内的全产业综合安全管理对策。在今年5月，信保委提出强制要求到2027年将IT预算的10%用于信息保护，并在2030年提升至15%。此举被视为防范频繁发生个人信息泄露事故的预防性措施。信保委还提出企业至少配备1名信息安全专职人员，并建议IT人员的10%分配至个人信息保护相关岗位。 上月22日，2025年科隆国际游戏展现场人山人海。 【图片来源 韩联社】

据《东亚日报》消息，韩美部署萨德，中国采取反制措施，韩中关系转冷已过去6个月的时间，然而就目前形势而言，韩国旅游市场丝毫没有转好迹象，令业界十分头疼。朝鲜进行第6次核试验加剧韩半岛不安气氛，专门负责赴韩外国游客相关工作的国内旅行社遭到重重一击。 据业界11日消息，近来中国国家旅游局首尔分局官网上看不到访中韩国及其他国家游客现状的统计结果。一位要求匿名的工作人员透露，今年3月初中国发布“禁游令”之前，去年年底起中国的旅游局官网上就已经不再对每月外国游客统计信息进行更新。 因此，韩国政府很难判断访中韩国游客数及在中滞留韩国人的安全情况。韩国旅游发展局相关人士称，2006年以后韩国人无需填写出境卡，所以至今只能以相应国家发表的统计数据为主。由于无法了解具体信息，业务处理方面也遇到一定难处。 中国反制萨德令韩国旅游业亮起红灯早已不是新鲜事，据业界消息，目前90%以上的国内负责办理中国业务的旅行社关门或停业，一些旅行社将东南亚视为新的市场。 雪上加霜的是朝鲜核试验令赴韩外国游客大减，日本对韩半岛局势变化十分敏感，在日本搜索引擎上输入“韩国”或“韩国旅游”关键词，则会出现“韩国旅行危险”等关联词语。就今年赴韩日本游客数而言，1-3月分别同比增加13.1-28.1%，4月起不增反减。 有观点对将于150多天后举办的平昌冬奥会表示担忧，恐外交局势对冬奥会的顺利举办产生负面影响。