据Coupang向美国证券交易委员会（SEC）提交的资料，公司去年实现营收约49.12万亿韩元（约合人民币2600亿元），同比增长14%，在2024年首次突破40万亿韩元的基础上再创新高。盈利方面，公司全年营业利润约6790亿韩元，同比增长8%，连续第三年保持在6000亿韩元以上；营业利润率1.38%，同比略有下降。全年净利润约3030亿韩元，同样创历史新高。
然而，季度业绩出现明显波动。去年第四季度公司实现营收约12.81万亿韩元，同比增长11%，环比下降5%；当季营业利润仅115亿韩元，同比减少 97%；净利润转为亏损377亿韩元。Coupang表示，自去年12月信息泄露事件以来，对营收增长、活跃用户、会员业务及整体盈利能力形成负面影响。去年第四季度活跃客户数达2460万人，较前一季度减少约10万人。
从业务结构看，包含“火箭配送”在内的核心电商业务去年全年收入同比增长11%；中国台湾市场、外卖业务等成长型业务（Developing Offerings）收入同比增长38%，成为拉动整体增长的重要动力。其中，中国台湾市场去年第四季度继续保持三位数同比增速。
公司创始人兼董事长金范锡首次公开致歉表示，对事件给用户带来的担忧与不便深表歉意，强调企业存在的唯一理由是为客户提供更好服务，赢得用户信任是企业最重要的责任。公司在全力做好客户服务、妥善处理数据泄露事件的同时，已进一步强化系统安全建设。
公司首席财务官表示，目前公司持有现金超过60亿美元，财务状况稳健。预计今年第一季度，整体收入在固定汇率基础上将实现5%至10%的同比增长。整体来看，Coupang全年营收与盈利持续刷新历史纪录，现金储备充裕，但信息安全事件对短期业绩形成扰动。随着核心业务增速回升及新业务稳步推进，公司后续表现仍有待市场持续观察。
Coupang总部 【照片来源 韩联社】
