由于高汇率持续，免税店的价格竞争力减弱，国内顾客连续三个月减少。主要免税店通过K-内容和体验空间吸引外国游客，以弥补国内销售的下降。
根据韩国免税店协会的数据，今年1月到3月，免税店的国内顾客数量分别为163万、145万和136万，销售额分别为2842亿、2576亿和2312亿韩元。

相反，外国顾客数量从1月的94万和2月的91万增加到3月的109万，销售额从1月的7866亿下降到2月的7047亿，但3月回升至8513亿韩元。

高汇率降低了免税商品的吸引力，但入境游客的增加部分抵消了这一影响。随着日本黄金周和中国劳动节假期的到来，预计外国游客将进一步增加。

免税店行业正在推出以K-内容为特色的体验空间。新世界免税店在仁川机场扩展了‘Taste of 新世界’专区，期待在机场点也能取得类似于明洞店的成功。

乐天免税店推出了以女团aespa为主角的新活动‘Trip Lotte Duty Free’，将免税店重新定义为‘旅行目的地’。

现代免税店在贸易中心店开设了‘AI美妆之旅’空间，并与华城特例市合作开发旅游产品。

新罗免税店在济州店运营‘甜蜜济州’专区，展示济州当地的特色甜点。

业内人士表示：“在汇率影响下，内容和体验成为关键竞争力。未来，结合K-内容、传统文化和AI技术的综合体验空间将成为吸引外国游客的重要因素。”