三星电子的设备体验（DX）部门正在努力寻找摆脱业绩不佳的出路。该部门专注于增强移动业务的竞争力，同时对生活家电等表现不佳的领域进行部分整顿，实施“选择与集中”。

据业内消息，三星电子决定在中国停止销售电视、显示器、洗衣机、吸尘器和冰箱等家电产品。6日下午，三星在中国法人举行了员工说明会，正式通知销售停止，并向当地分销渠道和合作伙伴传达了这一政策。伴随销售停止，预计将进行当地人力资源调整和组织重组。

国内电视业务也在经历变革。最近，李元镇被任命为视频显示（VD）事业部部长。他曾成功推出基于广告的免费流媒体服务“三星电视+”等平台业务。三星电子表示，组织的重点在于增强平台能力，计划从单纯的制造转向以服务为中心的业务模式。

移动业务同样面临挑战。三星电子2026年第一季度移动体验（MX）和网络（NW）部门的合并营业利润为2.8万亿韩元，同比下降34.88%。业绩恶化的主要原因是内存半导体价格飙升，预计内存价格将持续上涨，因此盈利管理变得尤为重要。

尽管面临困难，三星计划持续提升Galaxy S系列和折叠产品，推动人工智能（AI）功能的创新，并准备在下半年推出智能眼镜，进一步提升无线耳机和Galaxy Watch等产品的功能，扩大高端产品的比例。

特别是在中国，虽然停止了家电销售，但移动业务将继续进行。三星将持续推出符合当地市场的智能手机，如“心系天下”（Galaxy W系列），并致力于推广Galaxy AI功能。然而，能否在与华为、小米等本土强者的竞争中实现反弹仍然不确定。

在持续低迷的网络部门，将进行人事改革和技术投资。2024年，网络部门约700名员工将被调往其他部门，以提高组织效率。同时，公司也在积极研究下一代技术，以抢占AI时代的先机。自2019年设立三星研究下的下一代通信研究中心以来，已在6G前沿技术方面取得进展，最近在7GHz频段实现了比现有5G快约两倍的传输速度。

业内人士指出，“DX部门正在通过扩展企业间交易（B2B）盈利模式来改善业绩。由于中国企业的低价竞争加剧，单纯的硬件销售面临明显增长瓶颈，因此需要向平台、服务和AI中心转型。”