卡卡奥与行政安全部合作推出的“AI 国民秘书”服务新增了语音功能，进一步提升了基于카카오톡的公共服务便利性。
卡卡奥于14日宣布，在AI 国民秘书的试点服务中应用了语音接口。AI 国民秘书是卡卡奥与行政安全部于今年3月推出的服务，用户可以通过对话式方式在카카오톡中处理公共事务。
卡纳纳安全防护是一个检测有害内容和风险因素的AI防护模型，支持公共领域适用的生成型AI运营。
此次更新的核心是语音基础接口。用户可以通过语音命令，如“请发放居民登记证明”、“请预约网球场”，直接使用服务。这样，用户可以更直观地处理从电子证明发放到公共设施预约的事务。
公共设施的预约流程也得到了简化。用户不再需要在预约过程中跳转到其他页面或外部服务，而是可以在카카오톡对话框内一次性完成设施搜索和预约。
卡卡奥AI连接的成果领导人表示：“自AI 国民秘书推出以来，我们通过持续的优化提升了用户的便利性。我们将从文本转向语音，从简单的指引扩展到实际执行，努力为每个人创造一个轻松自然使用公共服务的环境。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
