卡카오银行于10日宣布，其对话式AI服务用户在推出一年内突破500万。
自去年5月推出“AI搜索”服务以来，卡카오银行不断整合金融计算、账户转账、金融信息查询等多种功能，提升了“卡카오银行AI”服务的水平。AI搜索服务允许用户用日常语言提问，AI则提供相应的答案。
特别是，卡카오银行率先在国内金融行业引入基于AI的转账服务和聚会账户功能，展现了其差异化优势。
用户增长速度也十分迅猛。服务推出三个月内用户突破100万，六个月内达到200万，八个月内超过300万，平均每分钟约有10名新用户体验该服务。
卡카오银行计划将AI技术应用于客户服务及员工工作各个方面，并将在下半年通过进一步改进强化个性化对话功能，提升个性化服务水平。
卡카오银行相关人士表示：“我们正在利用AI提高金融知识不足的青少年和老年人的服务可及性，未来将通过基于AI技术的创新提供差异化的金融体验。”
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
