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넥슨与크래프톤分享AI转型经验,强调可持续性

安信慧 기자 2026-06-18 19:52
NDC 2026大谈AI转型的经验教训,突显成本与组织扩展的挑战 技术可行性与可持续性不同,需重新定义人类角色
庆熙大学教授金相均(左),넥슨 AI总部部长姜德元(中),크래프톤副总裁任京荣(右)于18日下午在成南市板桥京畿创新经济中心举行的넥슨开发者会议(NDC)2026上进行对话环节。 [照片=安信惠记者]
庆熙大学教授金相均(左),넥슨 AI总部部长姜德元(中),크래프톤副总裁任京荣(右)于18日下午在成南市板桥京畿创新经济中心举行的넥슨开发者会议(NDC)2026上进行对话环节。 [照片=安信惠记者]


넥슨与크래프톤分享了在推进人工智能转型(AX)过程中所经历的经验教训。两家公司认为,建立一个考虑成本、安全性、用户体验和组织扩展的可持续运营体系,比快速引入AI工具更为重要。游戏行业的AX不仅是简单的工作效率提升,更是重新定义人类角色和游戏开发本质的过程。

在18日下午举行的넥슨开发者会议(NDC)2026上,姜德元与任京荣参加了由庆熙大学教授金相均主持的主题为“넥슨与크래프톤的AX之旅——尝试与放弃”的对话环节。

姜部长表示,虽然넥슨考虑在全公司范围内引入特定的AI工具,但由于运营负担和成本问题,正在调整速度。他指出:“技术上可行的与实际可持续的有所不同,帮助工作的工具不应因设置或更新而变得更加麻烦。”

根据姜部长的说法,넥슨通过自下而上的方式,推动员工自发创建和分享AI应用案例。公司内部运营着一个有3000多人参与的AI社区,员工们在其中分享AI应用案例和新的尝试。

然而,姜部长认为,仅靠自发扩展难以缩小组织间的速度差异。因此,넥슨 AI总部监测各组织的AX水平,并对进展缓慢的组织提供适合的案例和技术支持,实施自上而下的支持。

크래프톤则专注于创造一个让实际业务能够直接实验AI应用的环境。任副总裁表示:“中央组织也难以确定哪种方法论是正确的,提供让实务人员能够自行体验和判断的基础是重要的。”

크래프톤在实际业务组织中设置了帮助AI应用的职位,并建立了一个共享AX过程中产生的成果的独立门户。任副总裁表示:“我们将其构建得像应用商店一样,让员工能够轻松使用所需的成果,并计划未来扩展为市场形式。”

AI成本是两家公司共同面临的挑战。姜部长指出:“AI成本是最热门的话题之一,衡量这笔费用与其所带来的价值之间的关系是更大的挑战。”

为此,넥슨正在准备一个系统,综合分析代币使用量、应用模式和项目进展等,以评估AI成本的效用。如果AI应用能缩短项目周期或更快解决用户不便,那么代币成本的增加也可能具有足够的价值。

在크래프톤方面,建立了一个可以一目了然查看代币成本、企业工具成本和个人订阅支持成本的仪表板。任副总裁认为,管理方式应根据各组织的AI应用成熟度而有所不同。对AI应用经验不足的组织,应鼓励其多加使用,而对已达到一定应用水平的组织,则应引导其考虑成本效益。

两位领导指出,游戏行业的AX与其他行业相比的独特之处在于“乐趣”和“创造性”。姜部长表示:“游戏行业最终是创造乐趣的行业,而乐趣没有标准答案。确定人类必须做什么,比寻找AI能替代什么更为重要。”他认为,游戏行业的AX将超越简单的效率提升,成为重新定义人类角色和价值的过程。

任副总裁也评价道:“游戏行业相对更有利于引入AI。”金融和商业领域面临严格的监管和治理问题,而游戏行业则有更多的空间进行以创造力为中心的各种尝试。他指出:“如果AI能减少重复资产制作的时间,开发者就能更专注于创造性的工作。”





※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。

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