三星电子在美国家电消费者满意度调查中获得六个领域的第一名,成为“获奖最多的品牌”。
据行业消息,市场调查机构J.D. Power发布的《2026年家电消费者满意度评估》中,三星电子在△法式冰箱 △上冷冻·下冷藏冰箱 △对开门冰箱 △衣物干燥机 △一体式抽油烟机微波炉 △洗碗机等六个产品类别中名列前茅。
在冰箱领域,上冷冻·下冷藏产品在所有项目中获得最高分,连续五年保持第一。法式冰箱和对开门冰箱在使用便利性、设计、耐用性等主要项目中也获得了优异评价。
针对当地消费者的特点,三星电子采用了左右4mm间距的“零间隙”技术和提供四种冰块的“制冰机”,提高了空间利用率和便利性,受到好评。
衣物干燥机领域也在七个项目中获得最高分,排名第一。“AI智能干燥+”、缓解皱纹的“多功能蒸汽”、去除花粉的“蒸汽消毒+”等实用功能得到了良好的反响。洗碗机在性能和性价比方面表现优异,一体式抽油烟机微波炉在耐用性和性能方面获得最高分,分别位列第一。
迈克尔·麦克德莫特,三星电子美国公司CE部门负责人表示:“此次结果是三星家电在要求高的美国市场上获得的独特品质和便利性的认可。我们将继续通过持续的技术创新,引领北美高端市场。”
※ 本报道经人工智能(AI)系统翻译与编辑。


