三星电子AI家电产品【图片提供 三星电子】 一项调查显示，韩国消费市场对人工智能家电的接受度呈显著提升态势。在价格相当的前提下，八成消费者倾向于选择搭载人工智能（AI）功能的家电产品，同时，七成消费者对AI家电订阅服务表现出明显的使用意向。 消费者数据平台Open Survey于上月16至21日面向1000名20至59岁消费者进行问卷调查并于10日发布的《AI家电趋势报告2025》显示，消费者对AI厨房家电和生活家电的购买意愿分别达到83.9%和84%。其中，冰箱、洗碗机、泡菜冰箱位列厨房类AI家电需求前三甲；空调、吸尘器及洗衣机则位居生活类AI家电需求榜首。 据调查，尽管市场热情高涨，当前AI家电的实际渗透率仍不足10%。Open Survey分析指出，产品定价偏高及个人信息安全顾虑是制约市场发展的主要因素，但随着消费者对AI功能实用性的认知深化，市场接受度有望实现突破性增长。 据悉，目前AI家电用户展现出显著的复购倾向。在厨房AI家电用户群体中，76.8%的受访者表示与传统产品存在明显体验差异；生活AI家电用户的差异化感知比例更是高达80.5%。两类用户均将“操作便捷性”（厨38.6%、生活51%）和“时间效率提升”（30.5%、31.2%）列为核心优势。报告指出，具备自动感知洗涤量、污染程度及食材状态等智能功能的产品最受用户青睐，反映出市场对全自动化解决方案的强烈需求。 针对三星、LG等主要家电企业近期推出的AI家电订阅服务，30.7%的受访者表示已知晓或正在使用该服务。按年龄和家庭结构来看，40至49岁群体（38.4%）及三人以上家庭（33.8%）的参与度最高，而20至29岁群体（17.2%）与单身家庭（23%）的接受度相对较低。 此外，71.8%的受访者表示未来可能尝试订阅服务，而已在使用AI家电用户中，这一比例进一步攀升至80.4%，显示出订阅服务模式在AI家电领域具有广阔的发展前景。Open Survey指出，当前，AI家电产业正处于市场扩张的关键窗口期。随着核心技术的持续突破和用户隐私保护体系的日益完善，AI家电市场有望在未来三年内迎来跨越式增长。

近年来，全球家电市场竞争日趋激烈，中国品牌正在加速崛起。作为智能家电领域的领先企业，石头科技（Roborock）正以高性价比和创新技术不断扩大市场份额，力图在全球智能家电市场占据一席之地。目前，石头科技不仅继续在扫地机器人领域保持领先地位，还积极进军无线吸尘器和洗烘一体机市场，以更丰富的产品矩阵布局市场。 市场调研机构IDC发布的《2024年第四季度全球智能家居设备市场追踪报告》显示，石头科技在去年全球扫地机器人市场的销量和金额上分别占据16%和22.3%，双双位列第一。产品销量方面同比增长20.7%，在韩国、德国、丹麦、芬兰、挪威、瑞士和土耳其等国家市场排名第一。 石头科技的成功离不开不断升级的产品性能和全球市场布局。今年2月底，石头科技发布旗舰新品S9 MaxV系列，包括S9 MaxV Ultra（旗舰版）和S9 MaxV Slim（轻薄版）。两款新品均采用7.98cm超薄机身设计，并对清洁功能、导航系统、基座功能及用户体验进行大幅升级。搭载的RetractSense导航系统支持自动调节传感器高度，以此轻松穿越狭窄空间，实现更精细的清洁体验。 石头科技扫地机器人S9 MaxV系列【图片来源 韩联社】 除了扫地机器人，石头科技还加大对无线吸尘器市场的投入，推出F25系列干湿两用无线吸尘器。其中，F25 ACE（旗舰版）在2月上市，具备吸尘、拖地和自动清洗拖布三合一功能。3月17日，石头科技又推出F25 ACE Combo（旗舰升级版），在F25 ACE基础上增加床褥清洁、手持模式等五大清洁功能，并搭载90℃热风滚刷烘干技术，可在自动清洗后高温烘干滚刷，有效去除99.99%的细菌。 除此以外，石头科技还把业务范围拓展至洗烘一体机市场。去年11月，公司推出首款洗烘一体机H1和M1，并在3月20日正式发布H1 Lite（H1轻量版）。该产品定位1至2人小型家庭用户，拥有10kg洗涤和6kg烘干容量，外观紧凑并具备智能控制功能。 H1 Lite搭载Zeo-cycle™技术，可在约50℃的温度下温和烘干衣物，并提供37℃低温模式，适用羊毛、丝绸等娇贵织物。这一技术不仅能高效烘干，还可减少衣物损伤，与传统70℃以上高温烘干机相比更加温和。产品同时配备LintClear™系统，可在洗涤过程中自动清理衣物残留毛屑，无需用户手动清理。此外，H1 Lite支持洗涤剂智能投放功能，能够根据衣物重量精准计算洗涤剂使用量，实现高效洗涤。 H1 Lite在韩售价139.9万韩元（约合人民币7400元），与三星、LG等本土品牌动辄390万至454万韩元（约合人民币2.1万至2.5万元）的产品相比，价格仅为三分之一左右。凭借价格优势和创新技术，该产品一经推出就引发市场强烈关注。 石头科技洗烘一体机H1 Lite【图片来源 石头科技】 自2020年底进入韩国市场以来，石头科技主要通过线上渠道销售产品。随着大众对品牌认知的提升，公司正在加速线下渠道布局，以扩大消费者接触点。去年，石头科技开始大规模拓展实体店，并进入各大百货商店和大型购物中心。 截至目前，石头科技已在韩国开设370家线下门店，包括37家百货商店卖场、331家乐天Hi-Mart和iNAVI直营店。此外，去年7月公司还在韩国大型商场Starfield河南开设首家旗舰店，提供更深度的产品体验。此后又在Starfield高阳开设第二家旗舰店。旗舰店不仅展示扫地机器人产品，还提供无线吸尘器、洗烘一体机等全系列产品，让顾客可以亲身体验智能家电的便捷。 为进一步提高品牌影响力，石头科技持续举办各类线下活动。3月16日，公司在Starfield高阳旗舰店举办“石头科技音乐会”，结合音乐与产品互动，为顾客带来全新的购物体验。未来公司计划继续加强线下推广，让更多客户能够近距离感受创新家电产品。 石头科技Starfield河南旗舰店【图片来源 石头科技】 石头科技通过迅猛发展快速成为三星、LG等传统家电巨头的重要竞争对手，同时也对同样专注于性价比的科沃斯（ECOVACS）等中国品牌造成竞争压力。相较传统家电企业，石头科技以高性价比、智能技术及完善的线上与线下销售网络赢得大量消费者的青睐。 面对市场竞争，石头科技在持续扩充产品阵容的同时，还不断提升技术实力。随着智能家居市场的持续增长，石头科技有望依托创新产品研发和灵活市场策略，在全球智能家电市场中占据更高的位置，并加速海外市场布局，向全球智能家电领域的领军品牌迈进。

担任三星电子设备体验（DX）部门总管的副会长兼联合首席执行官（CEO）韩宗熙突然离世，造成三星电子家电业务的管理职位空缺。韩宗熙生前主导的“屏幕无处不在”战略是否会因此发生变化，以及接任空缺职位的人选备受关注。据悉，移动体验（MX）部门总管卢泰文社长最有可能继任联席CEO一职。 据韩国财界27日消息，三星电子计划在韩宗熙葬礼结束后，迅速进行一次针对DX部门与数字家电（DA）部门总管的人事调整。目前，三星电子和LG电子都在专注通过人工智能（AI）实现家庭中所有电子设备的智能管理，推动“AI家居”战略，进一步抢占高端市场。因此，业界尤其关注三星电子是否会调整以家电屏幕为中心的“屏幕无处不在”战略。 三星今年推出的配备9英寸屏幕的Bespoke系列冰箱，以及搭载7英寸屏幕的Bespoke AI洗衣机和烘干机等产品，正是这一战略的典型代表。用户可以通过设备上的屏幕，以3D Map View功能实时监控并控制家中所有互联设备。 正在这一战略进入加速发展阶段时，三星失去战略主导人物韩宗熙，无疑会对业务产生巨大影响。三星电子方面对此表示，公司已有明确的业务方向，计划保持连贯战略，确保业务的稳定推进。与此同时，三星电子会长李在镕在近日高管研讨中指出，DX部门的产品质量不及三星的品牌声誉，因此新任总管需要同时提升产品质量与盈利能力。 此外，外界普遍关注谁会接替韩宗熙出任DX部门总管。三星电子CEO由负责半导体业务的设备解决方案（DS）部门和DX部门总管共同担任。目前，卢泰文作为MX业务总管，同时也是三星电子内部董事，因此是最有可能的继任人选。 根据三星电子公司章程，内部董事可以由董事会直接选举为CEO，而外部董事则需要经过股东大会的批准。考虑到三星电子已在3月19日召开年度股东大会，要想再次召开临时股东大会选举新任CEO，程序上存在一定难度。 接棒韩宗熙的CEO面临的挑战不容小觑。目前，三星电子家电业务不仅与传统竞争对手LG电子正面交锋，还受到海尔、美的等中国家电品牌凭借低价迅速扩大市场份额的压力。去年三星电子DA部门营收25.6万亿韩元（约合人民币1270亿元），较前一年的26万亿韩元略现下滑，并低于负责电视业务的视频显示（VD）部门30.9万亿韩元的营收。两个部门合计营业利润为1.7万亿韩元，营业利润率仅为3%。 相比之下，LG电子家电业务（HS）部门去年实现33.2万亿韩元营收，同比增长10%，营业利润达2.0446万亿韩元，营业利润率高达7%。三星电子新任CEO亟需应对多重严峻挑战，推动家电业务的进一步增长。 19日，在京畿道水原市灵通区水原会议中心，三星电子召开第56届定期股东大会，时任三星电子副会长的韩宗熙正在发言。【图片来源 韩联社】

三星电子与LG电子的家电业务总管齐聚中国最大家电展会，此行不仅为拓展当地业务，还为了解中国企业的最新技术和趋势，并制定应对策略。随着中国家电企业技术水平的快速提升，韩国企业开始提高警惕。 据电子行业21日消息，三星电子副会长韩宗熙和LG电子社长赵周完20日共同参观在上海举行的中国最大规模家电及消费电子展览会AWE 2025。这是两人首次参加这一展会。 AWE是全球规模最大的家电展会之一，此次共有包括海尔、TCL、海信等在内的约1000家家电企业参展，参观人数达到36万人以上。各大中国家电企业也纷纷在此展出搭载最新技术的产品。 今年三星电子在1512平方米的展厅展出人工智能（AI）冰箱和洗衣机，还现场发布专为中国市场定制的Kitchen Fit Max冰箱。LG电子则在1104平方米的展厅展出AI家电及AI家居中枢LG ThinQ ON。 业内人士认为，韩国家电巨头的最高管理人员此次齐聚AWE，旨在直观了解中国企业的技术水平和市场趋势，这并不仅仅是例行考察自家展厅或提升当地市场份额的活动。 过去中国家电企业主要以模仿韩国品牌和推出性价比产品为主，但近来开始推出市场上前所未有的创新产品，甚至进军高端市场，与韩国企业展开正面对抗。因此，韩国家电企业在部分核心产品领域的地位已经逐渐遭到中国企业替代。 市场调研机构奥姆迪亚（Omdia）数据显示，去年中国TCL、海信和小米的全球电视出货量市占率达31.3%，首次超越三星电子和LG电子之和28.4%。不仅如此，中国企业还积极进军高端OLED电视市场，对韩国企业形成了直接威胁。 在扫地机器人市场中，中国品牌石头科技（Roborock）已经登上韩国市场销量第一。三星电子和LG电子去年也推出多款新品，但未能成功扭转市场格局。石头科技还在今年的CES 2025上发布全球首款配备机械臂的扫地机器人，进一步彰显技术实力。 LG电子社长赵周完在去年的IFA 2024展会上指出：“中国企业不能轻视，他们是值得我们警惕的对手。”在今年的CES 2025上，他进一步强调：“过去我们对中国企业的威胁仅处于认知阶段，但现在已经到达必须付诸行动的阶段。” 业内专家分析称，面对中国企业的崛起，韩国企业必须在高端和顶级市场进一步巩固优势，才能在全球家电竞争中维持领先地位。 AWE 2025 LG电子展厅【图片来源 LG电子】