韩亚银行24日宣布,面向外籍客户推出的应用程序(APP)“Hana EZ”进行全面优化升级,将其打造为金融与生活服务一站式平台,旨在提升在韩外籍客户的金融服务便利性。
据介绍,“Hana EZ”不仅可提供更便捷的海外汇款等金融服务,还整合了在韩日常生活相关信息,进一步强化其作为外国人韩国生活必备应用的功能与便利性。
此次优化重点强化非面对面金融服务功能,使外籍客户无需到访营业网点即可办理银行业务。同时,将生活信息与金融服务相结合,帮助外籍客户从初到韩国定居到日常金融交易均可通过“Hana EZ”一站式完成。
此外,尚未入境韩国的外籍人士也可以使用该服务。未入境外国人无需注册会员即可浏览韩国生活指南、交通信息、文化资讯等内容,并可通过该应用使用求职就业、外卖订餐、住宿旅行指南以及韩国观光公社提供的旅游信息等多项服务。
该应用程序支持全球16种语言,界面设计根据外籍客户的语言环境与使用习惯进行优化,并新增个性化功能,以满足不同用户的服务需求。此外,用户无需到访网点即可办理更多金融业务,并可在应用内直接申请及确认英文名登记服务。
韩亚银行外汇事业支援部相关负责人表示,此次“Hana EZ”改版旨在将金融与生活服务融为一体,为外籍客户在韩国生活提供切实帮助。未来将继续努力,使外籍客户能够以其母语更加便捷地享受金融及生活服务。



