正用镇新世界集团会长与管理层以及星巴克韩国的所有员工将接受历史认知和社会敏感性教育。
 
新世界集团于15日宣布，将于17日在集团内部培训中心新世界南山为易买得及其子公司高管和星巴克韩国总部员工进行历史认知和社会敏感性教育。
 

特别值得注意的是，为现场员工采取的特别措施。星巴克韩国将于22日全国所有门店于下午3时提前结束营业。

各门店的员工将聚集观看17日进行的教育视频，并反思品牌价值。星巴克韩国所有门店首次自1999年开业以来统一提前结束营业。
 
此外，正会长将在24日的总裁会议前与子公司代表一起单独接受培训。这是正会长在争议后通过公开致歉表示“我也会接受历史教育”的承诺的落实，显示出高层管理人员愿意承担责任的态度。

 
易买得其他子公司的总部员工及现场管理人员也计划从7月1日起通过为期两周的在线学习完成相同的教育。
 
此次教育将由韩国现代史专家成均馆大学历史系教授吴济妍（历史认知）和成均馆大学社会学系教授具正宇（社会敏感性）主讲，内容包括对近现代史事件的正确认识以及企业活动中需注意的劳动、性别、人权等社会议题。
 
此外，星巴克韩国还将全面改革内部营销决策系统。此次事件源于在实际策划阶段使用了问题表达，并未在报告和审批过程中进行过滤。今后，将确保从初步策划到审批和执行的每个阶段都进行实质性的风险检查。
 
关键在于通过外部专业机构咨询制定的“社会敏感度检查清单”。过去主要关注违法性和品牌适合性，而今后将强制检查历史、纪念日、政治、灾难、军事、性别、暴力、仇恨表达等社会敏感议题。
 
将详细诊断是否与公共纪念日或悼念日的意义相悖，是否存在被解读为对特定群体的仇恨表达的可能性等。
 
在执行前，将新设由相关部门负责人参与的最终审核系统，确保内容在客户曝光前经过多重验证，并严格管理最终批准人及其意见的记录。同时，还将推进充分的审核时间和报告格式的统一。
 
星巴克韩国还将加强社会公益活动。为保护历史价值和提升社会牺牲的价值，将设立社会公益基金，用于改善近现代历史遗址的基础设施，以及与国家和主要历史纪念日相关的纪念事业等。还将通过已有的“英雄计划”扩大对为公益奉献者的支持。
 
同时，星巴克韩国还将积极推动未来世代的历史教育。计划支持中小学历史现场体验学习、大学历史研究社团、历史普及项目等多项活动。
 
新世界集团相关人士表示：“此次历史认知教育将成为我们与韩国共同成长、成为社会健康企业的机会。”

另一方面，星巴克韩国在上个月15日进行的保温杯促销活动中使用了“坦克日”、“桌子上啪”等字眼。

“坦克”指的是1980年进入光州的戒严军坦克，而“桌子上啪”则让人联想到1987年朴钟哲烈士被虐待致死事件中当局试图缩小和掩盖死因时的言论（“桌子一拍就死了”），这一批评在网络上迅速传播。

星巴克立即停止了活动，正会长与星巴克韩国代表手正贤及相关负责人被立即解雇，但此后星巴克和新世界集团的抵制运动也随之展开，争议不断升级。

事态严重后，正会长于5月26日在江南区朝鲜宫酒店亲自发表了公开致歉。




※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

• #星巴克
• #历史教育
• #坦克日争议