据业内14日消息，乐天百货今年上半年外国人销售额达6400亿韩元，相当于去年全年7348亿韩元的87%；新世界百货同期实现5800亿韩元，已接近去年全年6500亿韩元的九成；现代百货上半年外国人销售额约5000亿韩元，超过去年全年约7000亿韩元的七成。
尽管韩国内需持续低迷，百货行业依然保持增长势头。韩国产业通商资源部数据显示，今年1月至5月，百货店销售额连续5个月实现两位数增长，增幅分别达到13.4%、25.6%、14.7%、21.7%和24.5%；同期大型超市和企业型超市（SSM）销售额则分别下降5.1%和8%。业内认为，高收入群体消费保持韧性，加之访韩游客增加以及韩元贬值带来的价格优势，共同推动了百货行业增长。
数据显示，今年第一季度访韩外籍游客达476万人次，创历年同期新高；5月外国人在韩国信用卡消费额也首次突破单月2万亿韩元。
与此同时，访韩游客结构和消费结构也在发生变化。过去以中国游客为主，如今日本、东南亚及美洲游客占比逐步上升；消费品类也从奢侈品进一步扩展至韩国时尚、美妆及餐饮等领域。
从消费品类来看，奢侈品销售额同比增长129.3%，男装、女装、化妆品及餐饮销售额分别增长110%、89.4%、87.3%和62.9%，韩国本土消费品牌正受到越来越多外籍游客青睐。
为吸引更多海外消费者，各大百货公司正加快完善人工智能（AI）购物服务、海外支付体系及本地化营销。
其中，新世界百货持续强化购物、旅游与文化内容融合，外国人专属会员已覆盖120多个国家，会员人数突破30万；现代百货计划扩大AI购物助手“Heydi Global”的语言支持范围，并加强海外VIP合作；乐天百货则借助小红书、高德地图、大众点评等中国平台开展营销，并计划于9月率先引入银联二维码支付和NFC Quick Pass，进一步提升外籍游客购物便利性。
新世界百货明洞总店外墙电子屏播放着BTS宣传视频。【图片来源 韩联社】
