随着国内游戏公司加速进军海外市场，地方业务运营和应对能力成为新的挑战。海外收入占比越高，各国用户的舆论反应可能对长期业务产生影响。
据游戏行业消息，国内主要游戏公司正在寻求超越现有核心市场的新区域扩展。包括Nexon、克拉夫顿、Netmarble、NC和Pearl Abyss在内的五家公司在今年上半年的海外收入总计为6万570亿韩元，较去年同期的3万7981亿韩元增长约60%。这些公司的平均海外收入占比也从去年年底的约67%上升至今年上半年的74%。
克拉夫顿在巩固北美、欧洲等现有市场的同时，也在考虑进入南美等新区域。不过，关于在巴西设立当地法人公司的传闻，克拉夫顿表示：“我们始终在审查全球业务扩展的多个地区商业机会，但目前在巴西没有确认或正式决定的事项。”
在海外业务扩展过程中，地方运营和客户应对被视为主要变量。去年9月在线举行的《PUBG亚洲明星赛2026》中，越南的两名参赛者因在比赛中使用外部信息而引发争议。克拉夫顿在调查后确认两名选手违反了运营政策，并对其游戏账户实施永久封禁及禁止参加官方电子竞技比赛的措施。
制裁后，比赛沟通过程中争议仍在继续。韩国参赛者因对运营方式表示反对，拒绝参加剩余比赛，最终比赛的剩余日程被取消。克拉夫顿随后通过公告承认运营标准和初期应对、与参赛者及用户的沟通不足，并对此表示歉意。此后，越南出现了用户抵制的动向，并导致当地电子竞技联赛运营受到影响。
当地的网吧和电子竞技组织也开始采取应对措施。根据越南网报道，黑暗王国电竞、网络世界、风暴电竞等当地网吧业者表示将从数千台电脑上删除《PUBG PC》。当地电子竞技组织也表示将不参与相关比赛及交流、宣传活动。
地方服务监管问题也需要单独关注。克拉夫顿表示，PC版《绝地求生》在越南并未设立当地发行商或独立服务器，而是通过全球平台Steam进行服务。由于越南用户通过虚拟私人网络（VPN）等方式接入，因此很难单独统计当地用户数量。
※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。
