金范锡 Coupang Inc. 主席 金范锡 Coupang Inc. 主席表示，尽管因个人信息泄露事件导致盈利能力下降，Coupang仍将继续投资于Wow会员和物流创新。随着事故后流失的客户逐渐回归，Wow会员数量创下历史新高，预计明年核心业务的盈利能力将接近事故前水平。 金主席在4日（韩国时间）举行的第三季度业绩电话会议上表示：“第三季度，整体业务依然保持强劲的增长势头。”他指出：“合并收入按固定汇率计算增长了11%，超出了预期。” 他进一步表示：“尽管今年中秋假期的时机不利，但增长势头比第二季度更为明显。”他解释称：“产品电商部门按固定汇率计算增长了8%，如果排除假期的影响，约为9%。” Coupang Inc. 今年第三季度的收入为14兆2209亿韩元，同比增长11%，但营业亏损为6423亿韩元，连续第三个季度出现亏损，自去年年底的个人信息泄露事件以来，亏损持续。 今年1至3季度的累计营业亏损为1兆8318亿韩元，接近Coupang Inc. 在2023至2025年三年内实现的年营业利润（1兆8987亿韩元）的规模。 金主席将Wow会员的扩展视为核心增长战略。他表示：“Wow会员在同比和环比方面均表现出稳健的增长，创下历史新高。”他指出，现有会员的回归和新会员的加入使得净增规模超过了过去的水平。 他强调：“我们持续投资于扩大对Wow会员的价值提案，目标是将Wow会员打造成零售行业中提供最高价值的会员计划。” 新推出的福利包括“试穿后付款”服务，顾客可以在购买前先试穿商品，7天内付款。这一举措旨在扩大会员的使用范围。 不过，他也承认个人信息泄露事件的影响尚未完全消失。金主席表示：“在个人信息事件后流失的少数客户群体仍然存在影响。” 回归的客户已经恢复到事故前的消费水平，现有会员的购买也有所增加，但新会员的购买金额要达到现有客户的水平仍需时间。 关于商品电商利润下降，金主席表示：“供应链方面的问题、根据事故前的需求曲线建立的设施造成的固定成本负担，以及为了加速流失客户的回归而增加的营销投资等三大因素，正在按照预期反映在损益表中。” 他指出：“这些因素中没有任何一个是结构性问题。”他补充道：“其中一些是公司选择的短期投资，其余则是暂时的逆风。”他坚信：“明年商品电商利润将接近事故前水平。” 为此，Coupang还在加强物流自动化。Coupang在第三季度引入了替代人工扫描的人工智能（AI）摄像头用于包装流程，并与自动调整包装尺寸的设备联动，以减少作业时间和包装材料的使用。 Coupang还在扩大火箭配送的商品种类。金主席表示，第三季度火箭配送的商品数量实现了两位数的增长，而火箭新鲜配送的处理量则比产品电商整体增长速度快两倍以上。 在海外，Coupang正在将台湾业务发展为新的增长动力。台湾的Wow会员数量同比增长超过100%，环比增长14%。清晨配送服务也扩大到台湾超过一半的人口可以使用。金主席预计，台湾业务将在未来几年对合并现金流产生显著贡献。 Coupang Eats也在迅速扩展超越食品配送的快速电商服务。 Coupang Inc. 预计第四季度的收入增长将持续。首席财务官戈拉布·阿南德（Gaurav Anand）预计，第四季度的合并收入按固定汇率计算将同比增长13%至14%。调整后的息税折旧摊销前利润（EBITDA）利润率也预计将比第三季度改善0.5至1.5个百分点。 不过，阿南德首席财务官表示，台湾物流基础设施建设的投资计划将扩大。他预计，增长业务部门今年的调整后EBITDA亏损预测上限将从原来的10亿美元提高到5000万至1亿美元。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

Coupang物流服务（CFS）首次面向专科毕业生进行正式的公开招聘。 CFS宣布，将于10月21日至11月8日进行针对专科毕业生的“物流领导者START 1期”追加招聘。这是CFS首次针对专科毕业生进行公开招聘。 “物流领导者START”是一个旨在让专科毕业生以正式员工“团队队长”身份入职，积累物流现场经验和领导能力的招聘项目。合格者将在全国的物流中心（FC）负责入库、存储、出库等物流流程管理，以及现场安全和人力管理等工作。 入职后，CFS还为表现优秀的员工提供成长为更大组织和流程的运营管理者的职业发展路径。最终合格者将接受专门的入职培训，以提高对团队队长角色和现场运营的理解。 CFS自9月22日至11月11日已招募了第一批申请者，并为扩大青年人才的选拔而进行追加招聘。 申请对象为新入职或工作经验不超过3年的专科学位持有者，以及2027年2月即将毕业的学生。物流、流通相关专业的申请者、持有相关资格证书者、具备现场人员及安全管理经验者，以及优秀的办公自动化（OA）技能者将获得优先考虑。 申请者可以选择全国主要CFS物流中心的希望工作区域和中心。招聘流程、工作地点及申请方法等信息可在人力资源招聘网站上查询。 CFS计划通过此次公开招聘，持续扩大对专科毕业生的招聘。其战略是将物流中心的现场运营人员培养为未来的管理者，而不仅仅是简单的实务人员。 CFS首席人事官（CHRO）朴秀贤表示：“提升物流现场的竞争力，关键在于具备实务能力和领导力的现场领导者。通过此次专科毕业生的公开招聘，我们希望更多的青年人才能够以正式员工团队队长的身份开始他们的职业生涯，并成长为物流专家。” 此外，CFS正在全国主要地区进行物流中心现场人员的招聘。CFS于上个月2日至18日，在首都圈、忠清、庆南等主要地区举办了总共8场“CFS全国招聘节”。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。

仁川西海区石南洞Coupang 32物流中心火灾现场，勘查组正在移动。 最初的火星通过包装材料和箱子蔓延，迅速扩散至外墙和上层。火焰直冲至设有餐厅的8层，并沿着B栋外墙向A栋蔓延。消防部门在进入坡道区域建立了防线，阻止了火势向A栋和下层的进一步蔓延。 此次事故促使消防厅全面修订大型物流仓库火灾应对手册，并加强电池存放标准。特别是为了降低火灾风险，将与相关部门协商限制电池充电率(SOC)的措施。 消防厅长崔勇哲表示：“物流仓库内有许多纸箱和包装材料等易燃物品，微小的火星也可能引发大型火灾。存放锂离子电池及相关产品的企业应特别注意存放区域管理和初期火灾探测，尽量降低电池充电量进行存放。” 围绕Coupang物流中心的安全隐患争议并非首次。 在2021年6月的德坪物流中心火灾中，扑灭工作也耗时130小时，并导致故李东植救援队长殉职。事后Coupang承诺防止再次发生，但仅仅五年后，类似的大型火灾再次重演。 更值得注意的是，该建筑于2020年5月获得建筑许可，未被纳入今年实施的强化消防标准适用范围。因此，针对不受新规制约的现有物流仓库，迫切需要采取有效的特别对策的呼声日益高涨。※ 本报道经人工智能（AI）系统翻译与编辑。